2023年暑期到來,居民出遊、探親訪友客流量大幅攀升,全市旅遊市場將迎來客流高峰。為使廣大遊客度過一個安全、文明、舒心的暑期,深圳市旅遊協會、深圳市旅遊志願者總隊提醒出遊市民出門旅遊做到安全、文明。
首先,是合理規劃出遊線路。暑期是學生、家長出行相對集中的時間,對人流量增長所帶來的等候要做好心理準備,密切關注應急、文旅、交通、氣象、衛健等部門發布的安全出行提示信息。高溫天氣期間,合理安排行程和旅遊項目,避開或縮短戶外旅遊,科學調整休息時間。提前了解和查詢旅遊景區門票預約、客流限制等措施,盡量避開熱門旅遊景區或出行高峰時段。特殊情況下,聽從工作人員的指揮和安排,做到有序疏散。
其次,自覺抵制「不合理低價遊」。參團旅遊時,要選擇具有合法經營資質的旅行社,簽訂規範的旅遊合同,切勿輕信免費旅遊、購物(會員)送旅遊等宣傳廣告,切勿參加非法旅行社組織的團隊旅遊活動。根據旅遊產品的品質和服務質量合理預估團費,避免掉入「不合理低價游」陷阱。一旦發現旅行社或導遊員擅自改變行程、強迫消費等行為,要注意保留證據,依法理性維權。
第三,增強安全防範意識。自駕旅遊時,出行前檢查車輛安全狀況,確保不帶故障上路,謹慎安全駕駛、不要超速、超員、疲勞和酒後駕駛。遊玩途中及時關注天氣變化及最新預報預警信息,警惕山體滑坡、落石、泥石流、山洪暴發等安全風險,及時調整出遊行程,及時應急避險。儘可能保持良好飲食習慣,應以清淡為宜,注意葷素搭配,多吃瓜果蔬菜,少吃生冷的、有刺激性的食物,忌暴飲暴食。根據年齡、健康狀況慎重參與高風險旅遊項目,謹慎參與漂流、潛水、攀岩、蹦極、低空飛行、大型機動遊戲等高風險項目。自覺遵守當地政府及有關部門發布的公告警示提示,不輕信社交媒體推薦的「人氣景區」,切勿擅自進入未開發、未對社會公眾開放的戶外區域,以及「網紅景點」開展探險、觀光、戲水、露營等活動。乘坐交通工具、遊樂設施時系好安全帶。如遇極端天氣,及時調整行程。進入景區、文博場館參觀遊覽時,嚴格遵守安全管理規定。入住酒店,了解住房須知,清楚消防疏散通道位置,不躺在沙發上、床上吸煙。
第四,倡導文明旅遊綠色消費。出遊期間遵守文明行為規範,遵守旅遊景區相關規定。尊重地方風俗民情、文化傳統和宗教信仰。遵守社會公德和秩序,遵守基本行為規範。保護文物古蹟,不隨意塗刻、攀爬、觸摸文物。不在禁煙場所吸煙,不在有禁止拍照標誌的地方拍照。踐行文明旅遊、綠色旅遊、生態旅遊、垃圾分類、安全出行、理性消費、拒食野味、適量點餐、按需取餐,踐行「公筷制」和「光盤行動」。倡導綠色消費,鼓勵自帶住宿用品和餐具,減少使用一次性塑料製品。規範處理垃圾,保護旅遊資源,愛護生態環境,弘揚文明新風。
如遇旅遊服務質量糾紛,市民可撥打政務服務熱線12345依法理性維權。(深圳特區報記者 沈勇 通訊員 陳騰浩)