近年來，隨着香港與深圳之間交流與合作的不斷加深，港人在深圳生活和工作的需求也日益增長。記者從深圳市政務服務數據管理局了解到，為了讓港人在深辦理政府和公共事務時無後顧之憂，深圳市政務服務數據管理局充分發揮數字政府平台的優勢，致力於提供高效便捷的服務，確保港人和港企在深圳享受與內地居民和企業同等的待遇。

　首先，深圳市政務服務數據管理局推出了「i深圳」App的港澳服務專區，提供了100餘項高頻在線服務，方便港澳居民在深圳辦理社保、公積金、預約掛號等常用服務。通過刷臉完成實名認證後，港澳居民可以在線處理各類業務，例如辦理社保和公積金、預約通行證、醫院掛號以及購房意向登記等。此外，「i深圳」港澳服務專區還集聚了深圳市文體旅遊、科普活動和文化生活等相關資訊，讓港澳用戶及時了解最新動態。

　其次，深圳市市級和區級政務服務中心專門設置了港澳居民諮詢導引台和港澳居民服務專窗，為港澳居民提供粵語和英語諮詢導引服務，解答他們在辦事過程中可能遇到的問題。針對港澳居民對內地政策法規和辦事習慣不熟悉的情況，這些服務中心還支持通過郵政快遞提交申請材料和接收審批結果，滿足異地代收辦事需求，確保港澳居民能夠順利辦理業務。

　此外，深圳市政務自助服務一體機已在市、區、街道政務服務中心以及人流量較大的商圈、工業園區和科技園區等地全面覆蓋。這些自助服務終端支持港澳居民辦理166項高頻服務，涵蓋公安、社保、住建、民政等部門相關事項。港澳人士只需通過「i深圳」或微信掃碼完成實名認證登錄，便可像內地居民一樣方便地使用政務自助服務終端，自助辦理各類業務，節省時間和精力。

　值得一提的是，為了方便港澳居民和企業來深創業，深圳市推出了「深港通註冊易」和「深澳通註冊易」商事登記服務。港澳居民和企業可以在中國銀行、建設銀行、工商銀行、招商銀行、南洋商業銀行和創興銀行的港澳網點諮詢深圳商事登記業務，並申請代理服務。銀行窗口將協助準備申請材料、辦理商事主體名稱登記以及接收正式的商事登記材料，並根據申請人的需求提供後續服務，例如辦理銀行基本賬戶、驗資和協助刻製公章等。澳門居民和企業則可在中國銀行、建設銀行、工商銀行和招商銀行的澳門網點諮詢辦理相關事宜。

　通過深港政務服務的無縫銜接，港人在深生活工作的便利性得到了顯著提升。深圳市政務服務數據管理局表示，將繼續致力於優化辦事流程，提升辦事服務水平，為港人港企在深辦事提供更加便捷高效的支持，推動深港交流合作邁上新台階。（記者易小婧、蔡易成）