據美國消費者新聞與商業頻道(CNBC)報道,加州檢察長正在調查特斯拉,從客戶和前員工那裏尋求有關自動駕駛安全性和虛假廣告的信息。
「如果客戶對產品不滿意,特斯拉應該向客戶提供獲得自動駕駛功能全額退款的選擇,」一名特斯拉客戶在向聯邦貿易委員會提交投訴後,該檢察長與這名客戶取得了聯繫。據悉,這名客戶韋斯特在為特斯拉的高級駕駛輔助選項支付了數千美元後,感到被誤導了,該選項在美國被宣傳為完全自動駕駛功能(FSD)。
報道稱,馬斯克長期以來一直向投資者和客戶承諾,隨着時間的推移,通過軟件更新,特斯拉汽車的特性和功能將會增加,這將使他們的汽車能夠自動駕駛。然而,迄今為止,特斯拉還沒有交付一輛自動駕駛汽車,而是銷售「L2」級別的系統,這需要一名專注的駕駛員坐在方向盤後面,隨時準備轉向或剎車。
二級市場方面,美東時間周三,特斯拉收跌0.35%,現總市值8390億美元。