經濟質效明顯提升,產業結構不斷優化,新動能加快集聚,發展預期持續向好,幹部群眾抓發展、謀突破、促振興的勢頭正勁。這些喜人成績與營口市委、市政府高度重視營商環境建設,主要領導親自上手抓調度、抓落實密不可分。
今年制訂出台的《營口市營商環境質量再提升行動方案》,在開辦企業、辦理建築許可、登記財產等18個方面,推出50項工作舉措,細化數據指標任務40項。一項項業務流程的整合、辦事渠道的暢通、辦理時間的壓縮,讓經營主體的發展活力得以激活。營商環境改善不斷釋放制度紅利,同時,給市場主體帶來了實實在在的獲得感。
小窗口,解決「大問題」。近年來,營口市政務服務中心開設的「辦不成事」反映窗口得到了辦事群眾的廣泛關注和好評。群眾在辦事過程中遇到政策瓶頸、文件解讀的疑惑和對大廳服務的建議都可以到此提出訴求,得到滿意答覆。在這裏能夠把「辦不成事」變為「辦得成事」,切實為辦事群眾解決線上或線下提交申請材料後,未能實現成功受理、成功審批,受政策變化或歷史沿革導致事項辦理出現障礙等情況。
「放管服」改革是優化營商環境的重要內容,激發市場主體活力的重要舉措。營口市營商局堅持以「放管服」改革為核心,全面開展「辦事不找關係、用權不圖好處」清風窗口建設,全市共選出127個首批「清風遼寧政務窗口」,推動市縣兩級政務服務大廳管理、功能、服務、效率實現「四個統一」。以「只提交一次材料」改革為引領,我市持續提升辦事指南標準化、規範化、便利化水平。
目前,共有921項事項能夠通過國家級、省級自建系統以及營口市政務服務網實現全程網辦。全市政務服務網上全流程辦理比例突破80%,90%以上的高頻便民服務事項實現「掌上辦」「網上辦」「馬上辦」。
營造一流的營商環境,必須要打造一流的政務服務。圍繞企業全生命周期政務服務事項,營口市進一步精簡審批流程,優化審批環節,規範審批程序,壓縮審批時限,對重點項目依法依規開闢行政審批綠色通道,最大限度實現依法審批、規範審批、高效審批。全市開辦企業線上辦理流程壓縮至1個環節、0.5個工作日辦結。近期,在對營口港務集團有限公司變更法定代表人過程中,營口市營商局堅持問題導向、目標導向,採取網上遠程材料預審、預約辦理等審批方式,為企業提供全程幫辦代辦服務,盡量減少企業跑動次數,讓「辦事不找關係、用權不圖好處」成為常態。
上半年,營口市實現了主城區政務服務事項「只進一扇門」,開創向鄉鎮賦權試點經驗30餘項,打造「12345+網格」基層矛盾調處新方式,落實21個「一件事一次辦」的改革舉措,評選首批127個「清風遼寧政務窗口」,全市營商環境建設質量和效率顯著提升。
為助推經濟穩步增長、提質增效,今年,全市啟動「領導幹部進園區進企業 服務振興新突破」專項行動,1182名領導幹部對接1144個項目企業,收集企業訴求867個,推動辦結579個,288個正在推進中。31名市級領導帶頭精準幫扶33個重大項目,推動惠企政策直達企業,以貼心服務為項目建設保駕護航,確保項目建設「零干擾」「無障礙」,為全市經濟發展夯基礎、蓄動能。(王藝橋 陳佳玉 遲春宇)