受微軟視窗系統故障影響，香港國際機場五間航空公司昨日(19日)須改用人手辦理登機手續，多班航班需要延誤，大批旅客在機場排隊，離境大堂一度人山人海。政務司司長陳國基表示，特區政府高度關注事件，已立刻委任政務司副司長卓永興監督、監察情況，亦有與微軟公司通電話，督促他們盡快恢復所有安排，希望今日(20日)能恢復所有服務。
陳國基說，事故並非香港獨有，強調特區政府的電腦系統並沒有受到任何影響，香港機場電腦系統亦沒有問題，只有個別航空公司受影響，因此昨日有航班延誤，今日亦有部分航班要取消或延遲，整體香港受到的影響不大。(圖片由崔俊良攝)
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