近日，由深圳市市場監督管理局編制的全國首個即時配送行業領域合規指引《深圳市即時配送服務平台經營者合規指引》（以下簡稱《指引》）正式發布。

　近年來，隨着電子商務的快速發展，新的服務需求和新業態不斷產生，即時配送已經成為城市物流重要組成部分，即時配送服務平台建立多元化供給體系，針對消費者的個性化需求，精準提供服務，不斷提升本地商業供給水平與商品流通效率。然而，在即時配送服務平台快速發展的同時，也不可避免地面臨着平台審核力度不足、人員車輛管理制度不完善、配送算法設置不合理等挑戰和問題，影響了即時配送行業健康可持續發展。

　為引導深圳市即時配送服務平台經營者加強合規管理，深圳市市場監管局編制了全國首個即時配送行業領域合規指引。該《指引》從總則、平台主體合規要求、即時配送管理要求、運營管理要求等四個方面，對即時配送服務平台經營者的合規要求進行了明確。

　《指引》的發布和實施，將有助於通過規範即時配送服務平台和配送員、平台和平台內經營者、平台和消費者在即時配送服務過程中的行為，保障各方權益，推動即時配送行業規範化發展。

　未來，市市場監管局將持續提升服務效能，增強即時配送服務平台經營者的合規意識，降低平台企業合規經營成本，不斷促進即時配送行業高質量發展。（深圳新聞網記者  胡津瑋)