世界格蘭披治桌球大獎賽昨晚（4日）在啟德體藝館舉行，由於比賽超時，當日晩上11時15分左右，賽會在賽事未完前要求觀眾離場，引發爭議。消委會表示，至今收到7宗投訴，其中1宗的投訴人不滿被要求提早離場；其餘6宗則投訴購票後，心儀球星奧蘇利雲退賽，質疑貨不對辨。

    消委會總幹事黃鳳嫺表示，目前仍未能成功聯絡到主辦單位，指補償方案只讓受影響人士換今明兩日的門票，呼籲主辦方更人性化處理事件，說明若受影響消費者未能換票，有甚麼其他解決方案。她又提醒主辦單位及場地負責人，妥善協調賽事超時安排，確保消費者能看畢整場比賽才主場，避免再次惹起不滿。

    啟德體育園回應表示，體育園與活動主辦方及相關持份者一直保持密切溝通，並根據實際運作和賽事要求與主辦方訂定安排，提供合適的場地設施和配套，以協助主辦方順利舉行活動。

    園方指，根據主辦方的安排，所有持有昨晚7時半門券的觀眾，均可於今明兩天，憑原有票尾兌換相同票價的門票。在隨後幾天所有持票人士均可觀賞相關賽事，直至賽事結束，如賽事於深夜凌晨後才結束，觀眾除了可以使用沿太子道的通宵巴士服務，園方與活動主辦方已協調，安排交通離開啟德體育園到旺角區，方便觀眾轉乘其他交通工具回家。

    園方又指，理解觀眾希望能夠完整觀看整場賽事，因此一直積極與主辦方溝通，確保未來的入場觀眾能夠享受最佳的觀賞體驗。