安徽歙縣北岸鎮以政務公開為突破口,通過創新走訪機制、賦能非遺傳承、優化便民服務,將政策透明化轉化為民生獲得感與文化生命力,探索基層治理現代化新路徑,做好巡查整改「後半篇」文章。
夜訪遍訪「織密網」,民情民意「全摸清」。聚焦群眾「急難愁盼」,北岸鎮以「駐村夜訪」「駐村遍訪」為紐帶,將服務觸角延伸至千家萬戶。鎮村幹部利用晚間和農閒時段深入農戶家中,圍繞政策諮詢、矛盾調解、民生訴求等開展面對面交流,傾聽群眾心聲,呼應群眾需求,用實幹回應關切。
今年以來,北岸鎮「駐村夜訪」「駐村遍訪」實現全鎮11個村全覆蓋,走訪群眾376戶,累計走訪800餘人次。通過走訪,收集並解決群眾反映問題148個,成功化解矛盾糾紛42起,群眾滿意度大幅提升,有效拉近了幹群關係。
政務公開「搭舞台」,非遺魚燈「亮絕活」。依託政務公開平台,北岸鎮打造瞻淇魚燈文化傳播矩陣。通過政府網站、政務新媒體等平台,及時發布瞻淇村魚燈的歷史淵源、製作工藝、表演活動等信息,讓更多人了解這一非遺文化。

同時,公開魚燈文化傳承發展相關政策、資金扶持情況以及活動舉辦計劃,保障群眾的知情權和參與權。2025年春節,鎮政府相關部門提前公開魚燈表演活動的時間、地點、流程以及安全保障措施等內容,確保活動安全有序進行。活動期間,鎮村幹部文明執勤、熱情服務,吸引全國各地遊客15萬人次前來觀賞,上演了一場傳統與現代交融的文旅奇蹟,讓非遺魚燈真正火爆出圈。
依申請公開「解民憂」,便民服務「零距離」。北岸鎮構建「線上+線下」立體化依申請公開體系。線下在鎮為民服務大廳設立依申請公開受理點,配備工作人員,負責接待群眾申請。線上優化政府網站申請流程,提供標準化申請模板,建立「接件-審核-答覆」全流程閉環管理機制,確保群眾訴求件件有回應。今年以來共受理依申請公開事項1件,並在法定期限內規範答覆,答覆準確率100%。通過優化服務,切實保障群眾對政府信息的合理需求,進一步提升政府公信力。
政務公開工作永遠在路上!據了解,北岸鎮將持續深化政務公開工作,不斷探索創新公開形式和內容,以公開促落實、以透明惠民生,為基層治理現代化注入新活力。(記者 吳敏 通訊員 陳琴)