為弘揚尊老敬老的傳統美德,同時守護居民「舌尖上的安全」,近日,安徽黟縣碧陽鎮郭門社區黨支部聯合社區婦聯,組織工作人員開展了一場「溫情入戶,安全同行」的專項服務活動,將貼心的養老認證服務和重要的食品安全知識直接送到行動不便的老人家中。
便民服務「零距離」
「阿姨,您看着手機屏幕,眨眨眼、張張嘴……好了,您的養老認證完成了!」在轄區幾位高齡、獨居或行動不便的老人家中,社區工作人員正耐心地幫助他們通過手機APP完成本年度城鄉居民養老保險待遇領取資格認證。
對於許多不熟悉智能手機操作的老人來說,每年的養老認證成了一件「煩心事」。為解決這一實際困難,郭門社區變「被動等待」為「主動上門」,提供「零距離」認證服務。工作人員彎腰半蹲在老人身邊,一邊熟練地操作手機,一邊與老人親切交談,詢問他們的身體狀況和生活需求。這一小小的舉動,不僅解決了老人的認證難題,更送去了社區的關懷與溫暖,讓社保服務更有溫度、更具人情味。
築牢生命「防護牆」
在入戶走訪的過程中,社區及婦聯工作人員同步開展了「禁食野生蘑菇」的常態化科普宣傳,時刻提醒居民保持警惕。
「大爺,外面長的野蘑菇可千萬不能采、不能吃,顏色再漂亮也不行,很多都有劇毒!」工作人員通過發放宣傳單、現場講解等形式,用通俗易懂的語言向老人及其家屬普及誤食野生蘑菇的危害性、中毒症狀與急救知識,並再三叮囑他們要做到不採摘、不購買、不食用野生蘑菇,堅決杜絕「憑經驗」和「碰運氣」的僥幸心理,切實築牢家庭食品安全的思想防線。
此次聯合行動,是郭門社區深化「我為群眾辦實事」實踐活動的生動體現。社區負責人表示:「我們希望通過這樣『服務+宣傳』相結合的模式,既解決了特殊群體辦事難的問題,又將關鍵的安全知識精準送達。下一步,社區將繼續聚焦『一老一小』等重點群體,鏈接更多資源,提供更多元、更精細的服務,全力打造一個讓居民放心、安心、暖心的和諧社區。」(記者 吳敏 通訊員 曹蕾)