近期，廣東省委、省政府決定在該省開展「粵享暖冬 樂遊廣東」消費季活動。此次「悅享暖冬 樂購深圳」跨年消費季旨在落實全省統一部署，結合深圳城市特色，緊扣重大歷史機遇，充分發揮生態稟賦、科創引領、潮流匯聚等優勢，激發城市消費潛力和對外吸引力，進一步講好深圳故事、突出深圳特色、展現深圳品牌。

　深圳市政府副秘書長吳坤生介紹，本次消費季活動將結合深圳獨特的暖冬優勢，整合全市優質文旅資源，精心策劃精品文旅線路；將結合多個月度主題，為消費者打造「月月有主題、周周有活動、天天有驚喜」的消費體驗；將緊密圍繞「十五運」賽事亮點，開展「全運燃港·運動潮玩季」「玩賺全運—深港交融全運文化之旅」等配套促消費活動及系列群眾體育活動。

　此次活動將突出科技創新，面向公眾進行電動垂直起降飛行器展示，感受「空中的士」的未來形態，並聯合本地龍頭科技企業設立新品體驗區；將推出面向港澳居民的專屬消費套票、跨境支付優惠和通關便利服務，深化深港澳消費一體化。

　活動還將突出國風體驗。打造「漢唐嘉年華」、非遺工坊等主題活動，使文化自信可觸摸、可體驗；還將塑造「深圳有禮·好運全來」「跟着賽事游深圳」「深圳公園裡的節慶」「深圳博物館奇妙季」等八大商文旅體品牌IP，打造全民共享的消費盛宴。

　深圳還將結合APEC會議落地，謀劃更多商文旅體系列活動，面向全國全球加大力度推進深圳城市宣傳和營銷。

　●將發布「深圳消費地圖」

　在健全首發經濟服務體系上，深圳將出台若干措施，吸引消費品牌來深開首店、做首發、設首展、辦首秀。培育更多首發經濟聯動場景，打造國際國內消費品牌櫥窗，今年將新增首店、旗艦店、新概念店1200家。

　在爭創國家消費三新（新業態、新模式、新場景）試點上，深圳將大力培育「人工智能+消費」、數字文旅、低空經濟等新業態，推動傳統商圈升級消費新場景，並探索「IP+產業」跨界融合新模式，打造一批科技感十足的「城市微度假」目的地和國潮消費新地標。

　●構建全方位文體旅服務保障體系

　今年以來，多名全球網紅先後來深，向世界全景直播深圳，不少國內外網友紛紛表達出對深圳的好奇和嚮往。而國內外遊客在深的遊玩體驗，也在持續煥新。

　文旅消費場景更豐富。目前，深圳已建成運營的全球規模最大的室內滑雪場——前海冰雪世界、全球最大的實體書城——灣區之眼、全國最大戶外水上舞台——歡樂劇場、具有全球影響力的設計文化綜合體——深圳灣文化廣場等高品質文旅設施，成為國內外遊客打卡新地標。

　優惠福利活動更多樣。「十五運」期間，深圳將推出「深圳有禮·好運全來」系列福利，發放萬張免費景區門票、聯動各區推出文旅消費券，疊加平台補貼和商戶優惠，將票根、機票、訂單轉化為「福利券」，聯合頭部旅行商定製精品旅遊線路，實現「一程多站」聯遊。

　國際服務體系更優化。深圳已實現境外銀行卡受理全覆蓋、離境退稅「即買即退」，全域部署AI翻譯、行李配送和多語種服務，未來將推出「入境免費半日游」並派發2萬張AI城市旅行卡，打造「零門檻暢遊」新體驗。

　●金融「活水」為消費添動能

　一直以來，深圳重點引導金融機構持續優化消費領域的金融供給，全力推動金融促消費，為經濟高質量發展添動能。「消費季活動期間，深圳將進一步提升消費金融服務水平和力度，為消費者打造更便利、更優質的金融服務。」深圳市委金融辦副主任、市地方金融管理局副局長朱江表示。

　金融支持消費方面，將引導金融機構深入國際消費、體育消費、數字消費等多元場景，全面提升金融服務能級；支持金融機構圍繞「十五運」、APEC會議、節假日等重大節點，聯動各大商場、商家策劃專屬促消費活動；支持金融機構持續推進信貸產品創新，創新「政銀聯動」模式，通過「國補+金融」雙輪驅動促進消費；鼓勵金融機構落實個人消費貸款貼息政策，優化產品和服務，滿足多樣化、個性化的消費金融需求。

　支付便利化方面，將聚焦「食、住、行、遊、購、娛、醫」等場景，以「機場+口岸」來深「第一站」和購物消費、酒店住宿、交通工具、旅遊景點「四條線」為輻射，完善多層次、多樣化、適應不同支付需求的產品。有序推進支付服務環境優化建設，在全市重點商圈、連鎖商超、旅遊景區、文體場館等全面推廣數字人民幣硬錢包碰一碰收款、數字人民幣APP支付、外卡內綁、外包內用等措施，暢通「卡、碼、幣」多元支付路徑，方便境外人士消費支付。

　●多面發力營造放心消費環境

　深圳市市場監督管理局副局長李穎說，此次「悅享暖冬 樂購深圳」消費季活動期間，該局將持續加強服務監管，提振消費信心，發力營造「能消費、敢消費、願消費」的放心消費環境。

　在擴大優質新型消費品供給上，將加速汽車、家電等193項設備更新和消費品以舊換新標準提檔升級，出台AI機器人餐廳、無人售賣等新業態許可審查和合規指導制度。建立人形機器人、低空經濟、智能網聯汽車等前沿領域「標準—專利—產業—消費」協同創新促進機制；在培育放心消費示範點上，將在消費集中的商業綜合體、街區、平台，培育一批放心商店、放心餐飲、放心網店，出台深圳特色粵菜系列標準，打造一批海鮮消費放心示範街。

　強化重點領域監管執法，開展全面提升消費環境專項整治行動。此次活動期間，將加強醫療、教育、旅遊價格監管，依法查處價格違法行為；緊盯「一老一小」重點群體、消費熱點區域領域，整治假冒偽劣、虛假宣傳、不公平合同條款等侵害消費者權益行為。

　「在打造消費糾紛多元化解機制上，我們將在各大商圈、景區等消費集聚區布局消費維權服務站，強化消費投訴公示，減輕消費者維權負擔和企業合規成本；引導企業建立完善消費糾紛快速和解機制，豐富客訴渠道，主動化解消費糾紛。」李穎表示，將大力推動信用監管數據向移動支付平台開放，實現個體工商戶快速落地商戶收款碼，便利境外遊客來深消費。

　頂圖圖說：日前，2025年龍華購物季的「必吃榜嘉年華」在壹方天地B區外廣場盛大開啟，活動現場不僅有大廚秀絕技，還有禮品免費派送，讓市民感受濃厚的消費氛圍。（深圳特區報）