近日,多份Meta內部文件曝光,顯示該公司2024年約10%年度總收入160億美元(約1248億港元)疑來自詐騙活動與違禁商品廣告,引發廣泛關注。
文件披露,Meta至少3年未能有效攔截大量高風險廣告,導致旗下臉書、IG、WhatsApp的數十億用戶面臨欺詐電商、投資陷阱等風險。2024年12月的文件顯示,其平台日均向用戶展示150億條「高風險」詐騙廣告,這類廣告每年可為公司帶來約70億美元收入。
值得注意的是,Meta僅在自動系統判定廣告95%以上可能涉詐時才予封禁,疑似詐騙廣告則被收取更高費率。
此外,Meta內部檔案進一步提及,因為該公司的個人化廣告系統,曾點擊詐騙廣告的使用者將看到更多詐騙廣告。
對此,Meta發言人安迪斯通回應稱,相關文件「視角片面」,10.1%的收入佔比是「粗略且過度包容的估算」,實際比例更低,因包含大量合法廣告,但未提供具體數據。