
全球防詐聯盟GASA(Global Anti-Scam Alliance)與防詐騙應用程式Whoscall服務商Gogolook發布英語報告《2025 亞洲詐騙調查報告:香港篇》揭示,香港正面臨愈趨嚴峻的詐騙威脅,金錢損失與信任危機同步升溫。
報告指出香港目前的都市詐騙現況如下:
‧平均每年多達77%港人(近四分之三)成為詐騙目標
‧每人每年平均遭遇202次詐騙,相當於每兩日就會面對一次風險
‧詐騙造成的總損失高達53億港元,每位受害人平均損失6798港元
儘管詐騙嘗試手法層出不窮,仍有76%受訪港人自信能識別詐騙。然而,報告顯示,即使在那些自認「總能識別騙局」的受訪者中,仍有許多人上當並蒙受金錢損失。
詐騙受害者的平均損失高達6798港元。這筆金額足以顛覆個人儲蓄計劃,甚至動搖公眾對金融體系的信任。報告同時指出,港人的平均損失不僅超越了東南亞地區的平均水平(約5140港元),更遠高於泰國(約2770港元)及菲律賓(約1500港元)。
與此同時,騙徒的手法也愈趨多元,令識別難度增加。雖然詐騙電話依然常見,但各種騙局已蔓延至港人每日使用的社交平台,從手機短訊(SMS)、WhatsApp到Instagram,不法分子正利用用戶對這些平台的熟悉與信任伺機詐騙,令防範挑戰倍增。
約有70%受訪者期望公共服務機構(包括政府部門、警方、金融監管機構及消費者保護組織)與商業機構(如網站供應商、銀行、流動通訊營運商及保險公司)能採取更積極行動。
隨着人工智能(AI)令詐騙手段更逼真多變,從偽造短訊、聲音複製到冒充身份等手法,香港更需要能夠實時學習與適應的防禦措施。由Gogolook驅動的 Whoscall,正利用 AI 預測技術分析詐騙集團的模式與行為,結合持續更新的26億電話號碼資料庫,守護全球逾 1 億用戶。其技術亦支援香港警務處網絡安全及科技罪案調查科(CSTCB)進行即時詐騙攔截與詐騙預警,並為香港警方「CyberDefender守網者」網站及「防騙視伏App」等項目提供技術與數據支援,協助構建全港防詐生態。(記者 韓商)