2025年11月27日，G1224次列車上上演了一場溫情滿滿的愛心救援。列車長張強、乘務員侯清賀以專業的應急處置與細膩的人文關懷，為一名與母親失散的幼童築起「臨時港灣」，用責任與善意完成了一場跨站愛心接力，讓飛馳的高鐵成為傳遞溫暖的移動驛站。

　當日，G1224次列車剛從紹興北站駛出，列車長張強便接到車站緊急來電：一名幼童疑似與母親在站台失散，可能已登上本次列車。情況緊急，張強當即下達排查指令，一場爭分奪秒的尋人行動在疾馳的列車上迅速展開。

　秉持着「不遺漏一個角落、不疏忽一個細節」的原則，張強與乘務員侯清賀穿梭在各節車廂，逐座核對、耐心詢問。很快，兩人在6號車廂6A座位發現了目標幼童——孩子獨自一人端坐，眼神慌亂、神情無助，始終緊繃着情緒。

　「小朋友別害怕，叔叔阿姨是來幫你的。」為消除孩子的陌生感與恐懼感，張強主動蹲下身，以平視的姿態輕聲安撫;侯清賀則第一時間取來列車備用小食，用溫柔的話語緩解孩子的緊張，「先吃點東西，媽媽很快就來接你啦」。此後，兩人化身「臨時爸爸」，全程守在孩子身邊：侯清賀陪孩子聊天、講趣味故事分散注意力，張強則持續與紹興北站、孩子母親保持實時溝通，及時傳遞孩子的安全狀況，安撫家長焦急的心情。

　經多方協調，最終確定孩子母親前往杭州東站接回孩子。列車抵達杭州東站後，張強、侯清賀細緻交接孩子的情緒狀態、飲食情況，親手將孩子交由車站工作人員手中。侯清賀牽着孩子的手反覆叮囑，直到目送孩子進入交接通道，這場愛心守護才圓滿落幕。

　一場緊急尋人，一次溫情守護，彰顯鐵路擔當。此次愛心接力中，G1224次列車工作人員既展現了高效規範的應急處置能力，更傳遞了鐵路服務的溫度與善意。他們用細心排查築牢安全防線，用耐心安撫溫暖幼童心靈，用愛心接力傳遞社會溫情，讓鋼軌之上的旅途，滿溢着人文關懷的暖意，書寫了新時代鐵路人的責任與擔當。(記者 王藝橋 通訊員 李明 李悅齊)