大埔宏福苑26日發生五級火，造成多人死傷，牽動無數人的心。深圳市民劉小姐27日專門到香港做義工，她指不歡迎跨境救助是謠言，大讚香港人有愛又友善，大家都互幫互助，希望自己能多盡一份力，幫助受火災影響的居民，形容自己能遞出一瓶水，也是幫上一份忙。
對於國外有流言指香港人不喜歡跨境義工，她連連反駁是謠言：「不會，不會，這個不會。」她指香港人都很友善，即使自己廣東話講的不是很流暢，但無論是宏福苑的居民還是本地義工都對她非常好，形容所有義工都一樣，派飯的時候怕有人聽不懂，大家還會用普通話再說一次，都很熱心。
劉小姐表示，她晚上會在關口關閉前回深圳，明天一大早再過來幫忙。但她也坦言，香港這邊目前物資很充足，義工人手也很足夠，認為大灣區或者其他城市的義工想過來幫忙。有這份心意就可以了，暫時不用專門跑一趟。
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