中新社香港12月25日電 在元朗博愛江夏圍村過渡性房屋的社區活動室裏，梁太太回憶起從大埔宏福苑火災中死裏逃生的經歷時，依舊淚盈眼眶。

    逃離火海後，梁先生與梁太太一家三口從臨時庇護中心到安置酒店，再到如今在江夏圍村安定生活，梁太太說，是社工謝梓澄的幫助，讓他們能重新獲得一個「家」。

    被梁太太稱作「家人」時，謝梓澄的嘴角露出微笑。火災發生後，香港特區政府啟動「一戶一社工」服務，由專責社工跟進服務每個受災家庭的需求。特區政府24日表示，社會福利署社工已接觸超過1980個受影響住戶，為超過4900名居民提供「一戶一社工」服務。

    作為「一戶一社工」服務的社工成員，謝梓澄接到幫扶梁太太一家的任務時，就馬上與梁太太聯絡。「他們心裏肯定特別着急，我們也一樣着急，很想盡一份力幫助受災的居民。」

    了解梁太太一家的情況後，謝梓澄與社工團隊經過商議，決定讓兩位老人搬至江夏圍村入住。「兩位老人都已年過70歲，江夏圍村有長者中心、診所等配套設施，比較適合老人的情況。」除此之外，協助申請經濟援助、對接生活需求等工作都在謝梓澄的幫助下有序開展。

    「一戶一社工」服務的內涵不僅是幫扶，更是陪伴。社工李子欣的服務對象也是一對年長夫婦。在陪老人收拾物品時，她主動扛起裝有桌上型電腦的重物。事後面對阿婆的關心，她開玩笑道：「我以前是籃球隊隊長，放心吧！」

    這個細節令李子欣深切體會到，在艱難時期，實質行動遠比言語更有力量，「我們的每個微小舉動，受災居民都能感受到。我期望能繼續陪伴這些家庭，走過重建生活之路。」她說。

    曾在富山殮房協助火災遇難者家屬的社工方嘉敏目睹了一幕幕生離死別。他也認為，對受災居民而言，重建生活是一條漫長且不易的道路。而「一戶一社工」能做的，就是在這一過程中，有一份專屬的承諾與支援，伴其左右。

    「感謝特區政府，感謝熱心人士。」這是梁太太最近常掛在嘴邊的一句話。社工的陪伴為她帶來一份長久的安全感，讓她能沉澱心情，規劃未來。「我覺得我是幸福的，至少我是健康的，也有個遮風擋雨的地方住。」在梁太心中，未來的路有老伴與兒女陪伴，亦有一位「社工新家人」同行。（中通社資料圖）