公營醫療服務收費改革自今年元旦起實施。醫管局行政總裁李夏茵昨日(11日)表示,實施首星期急症室求診人數較去年同期減少接近12%,當中屬「次緊急」及「非緊急」的求診病人下降約18%。她認為改革實施後運作正常,達到預期效果,並強調醫療費用減免申請旨在支援有需要病人,故入息及資產審查是必須的。
李夏茵昨日出席電台節目解說改革最新情況。她指出,收費改革實施後,急症室「危殆」及「危急」病人數目與以往相若,但非緊急求診人數明顯下降。她解釋,推行改革是希望引入「共付」概念,令公營醫療服務更到位,確保資源能用於有需要的病人身上,目前暫未見有病人因而延遲就醫。她又提到,相關收入將投入於加強資助昂貴藥物等用途,避免病人「因病致貧」。
自元旦實施改革以來,當局已批出5.5萬多宗醫療費用減免申請,數量較過去大幅增加。當中3.4萬多宗已完成評核並批出減免證明書,最長可獲18個月減免;另有約2萬宗屬「有條件減免」。李夏茵稱有關數字合乎預期,流程運作暢順。她同時提醒,市民可透過「HAGo」手機應用程式查看求診付費記錄,若同一年度內累計付費接近1萬元的「全年收費上限」,可申請豁免其餘收費。
對於有申請市民指要提交大量文件,李夏茵解釋,醫管局運用的是公帑,減免性質並非福利,而是支援機制,故資產審查屬必須。她舉例指,有市民將資產存放在馬會投注戶口,因此有必要進行審核。
目前病人可於醫管局醫院或社署轄下家庭綜合中心申請減免。就工會反映申請人數大幅增加令社工難以應付,李夏茵回應指明白中心輪候時間較長,已盡量簡化程序。目前各聯網均設有專隊處理申請,並額外調動兩隊專隊及總部人手,前往較繁忙的聯網協助。
此外,李夏茵表示,上任後希望建立「敢言文化」,鼓勵員工提出建設性意見,已設立不同渠道讓員工提供意見,管理層會持開放態度處理,現時員工會議上提出意見的頻率有增加。
頂圖:公營醫療服務收費改革今年元旦起實施,而首星期急症室的求診人數,較去年同期減少接近12%。中通社