「你們現在做的這個『一鍵呼叫』『遠程幫辦』真是太貼心了,讓我們少跑了一百多里路,省時省力省油錢!」近日,黑龍江省龍江縣頭站鄉天宇農業開發有限公司的財務人員馮先生在「遠程幫辦」結束後稱讚道。
龍江縣稅務局基層稅務分局建設的「雲辦稅體驗區」,也受到了鄉鎮納稅人與稅務幹部的「點讚」好評。來自中糧生化能源(龍江)有限公司的財務人員席守秋說:「『雲辦稅體驗區』的開通,拉近了我們與辦稅服務廳的距離,切實感受到雲上服務帶來的便利,讓我們少跑路,快辦事,辦稅更加便捷、高效。」龍江縣稅務局七棵樹分局網絡員劉可表示「雲辦稅體驗區」開通,讓基層稅務分局的納稅服務工作得到進一步拓展,既方便了納稅人繳費人,又為他們提供了新的便捷高效的辦稅模式,大幅提升了納稅人繳費人的滿意度和獲得感。
據介紹,國家稅務總局龍江縣稅務局為快速提升納稅人辦稅效率,提高納稅人獲得感,在基層稅務分局構建了統一標準的「雲辦稅體驗區」,納稅人在「雲辦稅體驗區」輕點鼠標,即可辦理涉稅事項,同時為納稅人繳費人提供遠程服務、諮詢服務。
下一步,龍江縣稅務局將以納稅人需求為導向,以線上、線下辦稅資源相融合,於2022年7月打造雲端智慧辦稅服務廳,通過探索智能化精細服務,實現從無差別服務向精細化、差異化、個性化的轉變。(裴振萍 任雪純 李福山 王琳)