5月1日上午,鄭州銀基國際旅遊度假區發布公告表示,針對家長輔導孩子作業的問題,度假區親子酒店決定推出了一項溫馨的「晚自習帶娃」服務,旨在讓家長們在享受假期旅行的同時,也能確保孩子順利完成學校布置的作業。
據度假區相關負責人介紹,這項服務是管理層連夜開會決定臨時推出的,是源於4月30日下午,度假區冰雪酒店大堂一位母親在輔導孩子作業時顯得情緒焦急吵孩子,被工作人員及時發現,並上前安撫,協助孩子完成了作業。這一幕被遊客記錄並分享到網上,酒店值班領導關注到該視頻,詢問了酒店值班人員得知當時發生的情況。由此,30日晚上加班開會探討了這個情況,決定為了滿足更多親子家庭遊客的需求,銀基冰雪酒店決定在五一期間推出「晚自習帶娃」服務。
該負責人介紹,今日起,酒店將開放特定區域作為自習室,並安排工作人員為幼兒園、小學階段的孩子提供作業輔導服務、孩子託管服務。這項服務可以讓家長在白天帶着孩子盡情享受快樂的假期,晚上讓孩子高效完成作業,讓家長能夠得以休息、緩解白天的疲憊。目前,該服務時間暫定為每日的17:00至21:00,確保孩子在遊玩之餘有足夠的時間完成作業。
這一創新舉措迅速得到了網友們的點讚。有網友這樣說:「這項服務對於寶媽太友好了,既不用擔心孩子的寫作業問題,又能讓孩子盡情享受旅行的樂趣,希望向全國推廣。」
目前,銀基冰雪酒店通過推出「晚自習」服務,不僅進一步提升了其在親子酒店市場的競爭力,還展現了其對客戶需求的高度關注和持續創新的服務理念。這一創新服務有望成為未來親子酒店服務的新趨勢,為更多家庭帶來輕鬆愉快的假期體驗。(王皓萍)