（瀋陽）《鐵西人講勞模故事》第118期，講述的勞模人物是瀋陽市鐵西區「五一勞動獎章」獲得者謝策。

    產品服務是產品的延伸，是瀋陽鐵路信號有限責任公司提高企業綜合競爭力的重要因素。作為產品服務部的副部長，謝策給自己的定位是承上啟下的齒輪，做好本職工作，發揮黨員先鋒作用，將部門管理和企業服務兩手抓牢，最做大限度地發揮自己的中堅力量。

    客戶的現場服務需要一絲不苟工作的態度和專業的工作素養。僅2023年度，謝策便組織服務團隊完成了公司各種型號電子產品開通419個，施工902個，負責了包括印尼雅萬客專等20個客專和城軌項目的現場工程服務工作，盡職盡責，至誠至善。

    作為中層管理人員，他在部門內部實施了崗位輪換制，培養出更多一專多能、多專多能的骨幹力量，實現了不同人員的崗位互補。他組織建立的服務部現場檢查員團隊由21名技能水平高、工作責任心強的員工組成，極大提升了工作效率和服務質量。

    身為部門負責人，更身為一名黨員，謝策時刻積極發揮黨員先鋒模範的帶頭作用。他多次深入服務現場，實地調研，及時發現問題，匯總分析，第一時間與相關產品研發負責人溝通探討，在源頭上解決問題、處理問題，避免反覆整改，不僅提高了工作效率，更提升了客戶的滿意度。

    秉着始終不渝的奮鬥初心，憑藉「愛學善研」的工作幹勁，謝策引領團隊成員樹立正確的工作態度和價值觀念，打造出一支團結奮進、作風優良的服務團隊。

    為用戶提供高質量服務，為企業助力高質量發展，謝策將鏘鏘而行，實現自己更高的事業追求。（王藝橋）