10 月 18 日的鳳凰社區礦山公園,陽光正好,笑意更濃。充氣 「龍舟」 在草坪上 「乘風破浪」,拔河繩上的紅綢帶來回拉扯,此起彼伏的吶喊與笑聲交織成秋日裡最暖的旋律 —— 平湖街道第十六屆 「鄰聚力量 趣享平湖」 社區鄰里節分會場活動在此啟幕,12 個社區與街道公共服務辦組成的 13 支隊伍同台競技,用一場熱鬧的鄰里盛會,續寫基層治理的溫情篇章。

十六届的堅守:從 「鄰里聚會」 到 「治理載體」 蛻變
「從第一屆只有幾十人參與的小型聯誼,到如今覆蓋全街道的品牌活動,鄰里節早已不是簡單的『聚會』。」 平湖街道黨工委委員李希在致辭中,道出了這場盛會的 「成長密碼」。他指着現場穿梭的志願者與數字化服務展台解釋:「現在的鄰里節,是我們聽民意、聚民力、解民憂的『治理窗口』,更是龍崗區『虛擬社區』治理理念落地的『實踐舞台』。」
當前,龍崗區正以 「虛擬社區」 建設為抓手,構建 「居民生活有品質、社區服務有效率」 的治理新生態。在平湖街道,這一理念被具象化為 「線上 + 線下」 的雙重聯結:線上,通過 「平湖鄰里」 數字化平台,居民可一鍵上報社區問題、參與議事協商;線下,以鄰里節、便民集市等活動為紐帶,讓屏幕兩端的 「網友」 變成家門口的 「熟人」。正如街道四級高級主辦黎蓉所說:「我們要讓『鄰里一家親』,既在線上有呼應,更在線下有溫度。」

趣味競技里的 「治理密碼」:協作中凝聚鄰里合力
「一二!一二!穩住步伐!」「快!幫他遞一下道具!」 比賽現場,6 個充滿巧思的趣味項目,把 「社區共治」 的理念藏進了競技里。
在 「龍行天下」 項目中,鳳凰社區隊的 10 名隊員手挽手、肩並肩,踩着充氣 「龍舟」 的節奏穩步向前。隊員張阿姨額頭滲着汗,卻笑得格外燦爛:「平時大家忙着自己的事,今天一起喊口號、齊步走,突然就覺得親近了!」 而在 「穿越人牆」 環節,隊員們需要彎腰鑽過繩網、側身繞過障礙,每當有人卡殼,身旁的隊友總會伸手幫扶 —— 這小小的互動,恰是鄰裡間 「互幫互助」 的真實寫照。

最讓人熱血沸騰的當屬拔河比賽。輔城坳社區隊與山廈社區隊的較量中,雙方隊員緊握繩索、雙腳蹬地,臉憋得通紅卻絲毫不敢鬆懈。場邊,居民們自發組成 「啦啦隊」,揮舞着彩旗吶喊:「輔城坳,加油!」「山廈,頂住!」 最終,輔城坳社區隊憑藉默契配合贏得勝利。
為了激發社區骨幹的帶頭作用,活動還特別設置差異化計分規則:居委會成員參賽可給隊伍額外加 2 分。這一設計讓不少社區幹部主動 下場:「站在隊伍里,居民才會覺得社區幹部和我們一起」。一位社區幹部表示,治理的凝聚力就是這麼一點點攢起來的。最終,平湖新南社區隊斬獲總分第一名。

虛擬社區 「補位」:讓鄰里聯結不止於 「節日」
這場鄰里節的熱鬧,並非 「曇花一現」。10 月 25 日下午,輔城坳社區融湖廣場將接力開啟鄰里集市,把 「鄰里溫情」 延續到更多場景中 —— 居民可帶着閒置物品在跳蚤市場義賣,也能享受免費縫補、公益理髮、中醫把脈等便民服務;到了 19 時,經典皮影戲《哪吒鬧海》將準時上演,讓老老少少在傳統文化中感受鄰里歡樂。
而這些線下活動的背後,是 「虛擬社區」 的數字化支撐。打開 「平湖鄰里」 小程序,居民不僅能查看鄰里節、集市等活動預告,還能一鍵報名參與;日常遇到水管漏水、垃圾清運等問題,也可通過平台快速上報,社區工作人員會實時接單處理。樓下路燈不亮?街頭垃圾沒清理?手指一點當天就有人對接解決!居民表示,線上能辦事,線下能聚會,這樣的社區住着舒心!
這種 「線上 + 線下」 的雙線融合,正是平湖街道踐行龍崗區基層治理新生態的關鍵舉措。線上,用數字化平台打通服務居民的 「最後一米」;線下,用多元活動喚醒鄰里情感,讓 「陌生人社區」 變成 「熟人鄰里圈」。讓社區服務既有「速度」,更有「溫度」;讓鄰里聯結不止於節日,更融入日常。

深耕基層治理:平湖的 「溫度」 與 「力度」
十六載鄰里節的持續舉辦,是平湖街道深耕基層治理的生動縮影。從最初的 「鄰里聯誼」,到如今集 「競技互動、便民服務、數字化聯結」 於一體的治理載體,平湖街道始終以居民需求為導向,不斷探索基層治理的新路徑。
在這裡,「虛擬社區」 不是冰冷的數字平台,而是聯結鄰里情感的 「線上紐帶」—— 居民可在平台上組建 「讀書群」「健身群」,分享生活點滴;社區也會通過平台徵集居民意見,讓治理決策更貼合民心。而線下的鄰里節、便民集市、文化活動,則讓線上的 「弱聯結」 變成線下的 「強關係」,讓居民從 「旁觀者」 變成 「參與者」,真正實現 「社區治理靠大家」。
目前,深圳龍崗區的「有意思」建設,正不斷根據居民需求不斷升級,讓虛擬社區線上的 「鍵對鍵」 與線下的 「面對面」 始終相連。而作為舉辦「村」系列活動系列最火爆的平湖街道,從春節期間鄰里共慶的「村晚」,到緊張激烈的「村BA」籃球賽,「虛擬社區」建設也將不斷推出更多特色活動。通過線上線下的持續發力,讓鄰里情誼在常態化互動中不斷升溫,讓社區治理在居民的廣泛參與中煥發新活力,切實提升居民的幸福感、獲得感與歸屬感。(記者 李溪)