「我在齊雲山時，下山途中不慎迷路，幸得景交司機汪繼平及時救助，平安脫困，非常感謝。」近日，一遊客通過電話向司機表示感謝。

    這名迷路的遊客年已七旬，來自蕪湖無為市。3月20日11時40分左右，他在安徽休寧下山時迷失方向，感覺越走越遠，越走越偏僻，情急之下撥打12345熱線求助。很快，景交駕駛員汪繼平接獲求助信息。當時，他正在吃午飯，車輛就停在月華索道站附近。「我們車隊負責人打來電話說，一名遊客在山上迷路，需要緊急救助，有對方的電話號碼，但具體位置不詳。」

    汪繼平立即放下碗筷，迅速與該遊客取得聯繫，並通過微信添加好友，引導對方拍攝周圍環境，以幫助判斷其所在位置。通過視頻畫面，他發現，該遊客所處位置有條小路，路邊雜草叢生，還有小塊平地。結合手機地圖軟件，已在山上工作近1年的他憑經驗判斷，該遊客不在景區範圍內，可能已進入景區外未開發的後山區域，屬於黟縣漁亭鎮與休寧縣渭橋鄉的交界地帶。

    「公司曾組織開展周邊路線巡查，我對那個地方有點印象。」為進一步確認位置，汪繼平將位置截圖發給車隊負責人，請求協助定位，最終鎖定該遊客所在的大致方位。「待在原地別動，我馬上來接你，那個地方車子能開過去。」他再三叮囑，隨後放下電話，一路駕車尋找。七八分鐘後，他找到正在焦急等待的遊客，在確認對方身體無礙後，將其扶上車後安全返回。

    途中，汪繼平一邊寬慰遊客，一邊細問詳情。據了解，該遊客3月19日晚乘高鐵抵達黃山北站，20日一早來到齊雲山遊玩，計劃搭乘下午2點50分的高鐵返程。按照常規路線，本可乘坐景交、索道，或沿霞客古道徒步下山，但這名遊客卻選擇從旅遊公路徒步下山，不料半途誤入岔道，不知不覺走了近1小時，卻一直不見人影和車輛，不免心中越來越焦急。

    「上了年紀了，以後出來玩，儘量結伴而行。」考慮到該遊客要趕高鐵，汪繼平開車直接將他送到山下公交站台，臨別時還不忘叮囑對方到高鐵站後報個平安。20分鐘後，他還有點不放心，又發微信詢問對方是否已坐上公交車。該遊客很快回覆：「早就上公交車了，汪師傅給您添麻煩了，感謝您一路給我的關心。」當天傍晚，對方又給汪繼平發來信息，告知已平安到家，並再次表示感謝。

    齊雲山風景名勝區管委會有關工作人員表示，今後景區將繼續努力，想客人之所想，急客人之所需，不斷提升服務質量，力求讓每一位遊客都能在景區感受到家一般的溫暖與安心。（記者 吳敏 通訊員 許晟）