4月30日16時46分，安徽黃山風景區雲谷商業街附近，64歲的泰籍遊客SAELEE MR. LAOSANG毫無徵兆地倒在地上。他的臉色迅速發黑，失去意識，心臟在那一刻停止了跳動，一旁的家屬瞬間陷入極度的恐慌與絕望之中。

    兩分鐘後，黃山風景區指揮中心接到黃山市120緊急求助，一場與死神賽跑的極限救援，就此拉開。

    多方響應  極速到達

    接報後，16時50分，第一批救援人員已經抵達現場。

    雲谷綜治隊員查袁鋼、柯志勝、陳勇、黃國楊，以及公安民警江雲帆，抓起自動體外除顫器（AED）、架起擔架就沖了出去。

    與此同時，距離最近的派出所民警跑步趕到，第一時間維持秩序——對於突發心搏驟停而言，最初的幾分鐘，每一秒都是黃金救援時間。

    沒有一秒延誤，雲谷綜治組組長蔣文鋼現場指揮，一邊組織救援，一邊緊急聯繫景區120救護人員。

    10餘分鐘  生死復甦

    現場，患者無意識、面部發黑、呼吸心跳全無。

    陳勇伏在患者身旁，脫去外衣，AED貼片、分析、除顫一氣呵成。緊接着雙手交疊開始胸外按壓。一下，兩下，三下……汗水順着額頭滴落，他沒有眨眼，視線始終盯着患者面部以便觀察。手臂酸脹發抖，力度和頻率從未減弱。

    查袁鋼、柯志勝在一旁，輪流俯身進行人工呼吸，有時腰背發僵，換位時直起身子都有些吃力，但每一次吹氣都深長有力。

    新國線雲谷站點售票員盧玉霞則舉着手機在不遠處，聽筒里傳來急診室醫生的指令，她一字一句複述，又將患者的瞳孔變化、唇色、胸廓起伏實時傳回。

    人牆外圍，黃國楊和民警在冷靜疏導人群，通知沿途車輛主動避讓，全力保障救護車通道絕對順暢，為搶救爭取寶貴時間。

    兩分鐘、四分鐘、六分鐘……十餘分鐘後，患者終於恢復了心跳，發出一聲微弱的喘息，眼皮顫動，緩緩睜開了眼睛。一旁家屬「哇」地一聲哭出來，緊緊圍在一起，嘴裡反覆喊着他的名字。

    片刻之後，家屬才轉過身來，對着工作人員深深鞠躬，雙手合十，一遍又一遍用泰語說着「謝謝」。淚水混着笑容，聲音沙啞卻真摯。

黃山風景區工作人員在醫院問詢遊客身體情況

    快速轉運  全程守護

    17時09分，景區醫療急救團隊到達現場緊急處置後，立即將患者抬上救護車送往黃山市首康醫院。

    考慮到外籍遊客及家屬語言不通、環境陌生，景區救援大隊副大隊長畢海濱同步安排車輛運送家屬，派隊員王成建全程陪同。

    18時10分，患者抵達急診室，此時他已經意識清晰，生命體徵趨於平穩。

    期間，王成建協助家屬掛號、繳費、辦理住院，將服務做到每一個細節。家屬再次感動落淚：「真的太感謝你們了，要不是你們，我們真不知道該怎麼辦。」

    據悉，該泰國籍遊客後續恢復良好，5月2日下午已出院。治療期間，家屬多次對黃山風景區救援團隊的快速反應、專業處置和及時救援表達了衷心感謝，並對景區完善的急救體系和救援人員的責任擔當給予高度評價。

遊客表示感謝

    全域聯動  高效保障

    在山嶽景區，守護生命，從不靠運氣，而是靠嚴密布局、硬核裝備、專業培訓、全域聯動，築牢層層生命防線。

    近年來，黃山風景區逐步構建起「1+3+N」醫療資源布局（山下1個急救分中心，山上北海、天海、玉屏3個固定醫務室，旅遊高峰日增設多個流動醫療點），並在主要景點和集散地布設19台AED，與「智游黃山」小程序聯通，一鍵導航。

    日常應急救護培訓覆蓋綜治、公安、環衛等一線工作人員，建立了一支實操能力過硬的非專業救護隊伍。

    此外，景區還與市級醫院共建「黃金1小時急救圈」，實現「院前－院內」無縫銜接。

    2023年來，景區已聯動成功救治40名心梗患者、復甦9名心臟驟停遊客，讓「以人民為中心」的理念在黃山之巔落到築牢遊客生命安全防線的具體實踐中，全力保障景區打造更高品質、更加安全的山嶽旅遊目的地。（記者 吳敏 通訊員 王磊 供圖 黃山風景區綜合執法局）

    頂圖：黃山風景區工作人員正在實施急救