专访无锡知谷网络科技有限公司董事长陈涛

　　探索物联网商业新模式 实现全球联网发展

　　【香港商报网讯】记者 杜林 戎晨 报道：今年8月7日是首个物联网日，本报记者专访了无锡知谷网络科技有限公司董事长陈涛，他表示未来是一个来往更加自由的开放世界，今年伊始，知谷网络便将主攻方向转向2C业务，优化旅客在机场场景下的体验。目前知谷正打造统一的手机客户端、小程序的服务与商业入口，让用户轻松行走全球。

　　陈涛介绍，自2010年成立以来，知谷一直专注于提供机场智能化公共服务解决方案，在全球推出i3Q候机宝，目前拥有312件国内外专利，其中国内专利为116件，国外专利为196件。知谷设计研发的i3Q候机宝，其所有权、运营权、管理权等权限集于一身，避免了设备间相互独立运营带来的问题，运用物联网、互联网、大数据、云计算的技术手段，将所有机场的智能移动公共服务终端连成网络，解决了技术和商业模式两大难题。

　　去年开始，知谷网络在产业发展方面取得了较大突破，主要表现在市场认可度提升。去年底，知谷与机场签约合作呈井喷式递增，产品和服务也已进入规模化的复制阶段。陈涛提到，要实现跨越式发展，实现占领全球机场这一细分市场的局面，需依托物联网搭建三个平台，一是全球性的机场智能服务平台，能够为用户提供一站式的智能出行服务，二是全球性的机场新媒体平台，三是全球跨境(免税)购物平台，把全球大多数免税店连成一张网络。

　　去年与多个机场签约合作为知谷带来了海量用户，如何实现海量用户基数的转化?陈涛告诉记者，其本质是真正解决用户出行中的刚性需求，比如汽车租赁、餐饮、特殊旅客服务等等。另一方面是给用户“好处”，如用户在机场候机时用智能手推车完成一些任务，便能获得机场的打折券、餐饮券、VIP休息室抵用券、免费升舱等奖励，在一定程度上可以提升用户的转化率。