【香港商报讯】翰德RPO最新报告显示,公司如果想要吸引合适的应徵者,并留住顶尖人才,就需要将他们的消费者品牌与僱主品牌区分,并采取有效的僱主品牌策略。根据报告,领先机构投入大量的资源来建立僱主品牌,且其主要焦点集中在建立僱主品牌策略以及明确的员工价值主张。
顶尖僱主投入预算较高
此份名为「如何创立成功的僱主品牌:建立于顶尖僱主品牌的实务的报告」将成功的僱主品牌定义为:「现有员工或準员工将机构视为一流工作环境」。
报告显示,相较于其他企业,顶尖僱主在支援僱主品牌活动所投入的预算,平均超出其他企业70% 以上,而且相较于其他企业,有两倍之多的顶尖企业具有定义完善且附有文件纪录的策略。
此份由翰德RPO与人力资源社群领域的领导杂誌《HRO Today》联合执行的报告也发现:公司高级行政人员的支持、品牌的多渠道沟通及内部推广也都是建立成功僱主品牌的重要组成部分。
报告教路列成功要诀
翰德RPO的僱主品牌、数码及采购创新部门负责人Suzanne Chadwick表示,企业不能只依赖强大的消费者品牌来招聘与激励员工。
「虽然强大的消费者品牌有助于公司吸引顶尖人才,但明确定义的僱主品牌有助确保他们所僱用的员工不仅拥有适当的技能,更能与公司的文化及工作环境相匹配,从而提高员工的生产力、敬业度及人才保留率。」Chadwick说。在涉及到建立成功的僱主品牌时,此报告指出几项成功要诀,包括:真实性、与公司实际行为一致和与消费者品牌一致等。此报告也建议发展明确、可信、有吸引力、有相关性的品牌。
Chadwick指出,在许多公司中,由谁最终对僱主品牌策略负责往往是不明确的。
「是人力资源部?还是市场推广部?僱主品牌负责部门的不明确会导致合作欠缺成效,甚至会使品牌推广工作成为『政治』问题。僱主品牌的明确的职责归属以及企业各部门的合作至关重要。」
聘外部专家助建立品牌
她指出,外部合作伙伴,例如翰德RPO,对于如何协调企业内部所有部门,包括人力资源、人才招聘、品牌、内部沟通与市场推广等,齐心合作以拟定共同的目标与理念方面,具有丰富的经验。
「僱主品牌推广工作非常复杂。如果机构缺乏能够整合团队以打造有效品牌的资深策略制订者,聘用外部专家会有助于建立您的品牌,并将您的员工价值主张準确高效地传达到市场上。」