外交部领事司司长黄屏近日表示，2014年外交部共处理5.9万起领事保护与协助案件。“梳理全年案件，很多都是中国公民自身原因造成的。”这位外交部官员提到领事保护为中国游客“任性”行为买单的现象时，认为它“既正常又不正常”，“说它不正常，是因为已经超出了领事保护的职责范围，说它正常是因为和中国发展阶段、基本国情以及国民素质有关。”

拿“有钱任性”这句流行语，来形容中国游客出境游遇到的一些麻烦，或许能够获得广泛认同。中国游客出境游的规模，几乎与中国经济实力、国民收入同比例上升。熟悉旅游市场的人甚至发现，由于物价等原因，出一趟国也许比国内游还要便宜。

伴随经济发展，出境旅游人数出现井喷，并非中国特有现象。马克·吐温的《傻子出国记》直接讽刺同胞：(美国游客)大声嚷嚷，粗话连篇，别人都安安静静且彬彬有礼的时候他们肆无忌惮地大声说笑。其实，不少发达国家的出国游客，都曾一度被“黑”过，在国际舆论中造成过负面形象。

拿如今发达国家的游客表现，来与尚未成熟的中国游客比较，当然不能得出一个公允结论。回顾这种历史现象，能够帮助我们平和认知出国游过程中出现的一些矛盾。然而，不能因此暗示中国游客无须反省。文明的进步，素质的提高，跟经济改善没有必然联系，单单依赖“静等”不一定会扭转局面，需要每一个国人主动做出一番改变。

能走、能看、身体健康，具备这种外在条件，只是旅游能力的一部分。一些中国游客在国外旅游时，常常因为风俗文化的不同与当地人发生冲突。出现这样的局面，表面上看是因为游客缺乏敬畏，不尊重当地风土人情，实质则透露出旅行方式的初级——— 很多中国游客把“上车睡觉、下车拍照”的模式带到了国外，没有从文化上感知旅行地，离开保姆式导游就失去了行动能力，自然也有可能会触犯当地的习俗与规定。

除了旅游能力的欠缺，也有一种冲突源于国内就有的坏习惯，只不过这些习惯在本国较宽松环境下没有暴露，没有惹来麻烦。放到一些对规矩比较讲究的国家，不文明举动就会引发文化冲突。在文明习惯的养成上，人们经常遭遇的是“不识庐山真面目”之惑。经常到外面走一走、看一看，甚至不自觉把坏习惯带到国外遭到了惩罚，也算是文明习惯的侧面教化。我们需要忧虑的是：有些人明明知道文明习惯要往哪些方向走，却偏偏充耳不闻、逆向而行。

把游客的坏习惯和金钱联系在一起，真正不可忽略的因素是国内能用金钱买到的东西太多了——— 一些地方存在用金钱破坏规则、用金钱构建潜规则的现象，让一些国人习以为常。到了国外，他们也以为有钱就有恃无恐。然而，潜规则究竟不是“通用护照”。

临近春节，很多中国人会选择出国旅游来过年，这其实也印证着旅游能力的提高。但是，我们不光要遵循人类共同的文明底线，也要考虑到国家、民族的差异性，“入乡随俗”这句古老的谚语早就说明了一切。