面向深圳基本醫保參保人、由政府指導的普惠型商業補充醫療保險，「深圳惠民保」一經推出便引發廣泛關注，全市市民投保熱情高漲。記者上午從承保機構獲悉，截至6月6日，已有近350萬人成功投保。

    作為「重疾險」升級版——「深圳惠民保」由深圳市醫保局、深圳市地方金融監管局、深圳銀保監局共同指導。價格88元一年，最高可享醫保目錄內外超300萬保障額度，除需正常繳納深圳基本醫保外，「深圳惠民保」再無其他投保限制條件！而且產品支持用醫保個賬為全家人購買，男女老少都能保。提醒深圳全市參保人，可通過微信搜索 「深圳惠民保」 公眾號投保。目前距離參保截止已不足一月。  

    距離「深圳惠民保」投保結束日益臨近，記者針對大家關心的熱門問題諮詢了承保機構，今天給大家做集中解答。

    1、「深圳惠民保」跟39元重疾險有什麼關係？

    答：「深圳惠民保」是深圳重疾險的升級版，保費88元/年/人。「深圳惠民保」推出後，深圳重疾險不再開展。相較重疾險，惠民保最大的優勢是更大範圍將醫保目錄外自費費用納入保障範圍，對於原深圳重疾險尚未結束的責任，由原承辦機構繼續按保險合同履行，不會影響投保人原有權益。

    2、「深圳惠民保」醫保個賬統一扣費嗎？

    答：與既往深圳重疾險不同，「深圳惠民保」不實行醫保個人賬戶統一扣費，需要大家手動操作投保繳費！

醫保個人賬戶餘額大於或等於88元，即可使用醫保個人賬戶支付保費。

    3、有高血壓的老人可以買惠民保嗎？

    答：有深圳醫保就能買，正常參加並繳納深圳基本醫保的參保人均可投保，不受戶籍、年齡、性別、職業、健康狀況等限制。

    4、在深圳工作，但醫保不在深圳，能參保嗎？

    答：不可以參保。參保唯一條件是正常繳納深圳市基本醫保。

    5、最近生病住院過，可以買嗎？

    答：可以購買，不限既往史，無論是以前生病，還是現在正在生病，都可以購買「深圳惠民保」，且不會對理賠造成影響。

    6、未成年人是否可以參保？

    答：未滿18周歲未成年人，只要正常繳納深圳基本醫保 (少兒醫保)，就可以參保。

    7、可以為家人投保嗎？

    答：可以！

    在投保界面填寫「投保人信息」和「被保險人信息」後，即可用醫保個人賬戶餘額為已參加深圳基本醫保的配偶、父母、子女投保繳費。

    8、怎麼查詢保單？

    答：【個人投保查詢】關注「深圳惠民保」微信公眾號，點擊菜單欄「服務中心」→「個人中心」→「我的保單」即可查詢。

    【團體投保個人查詢】關注「深圳惠民保」微信公眾號，點擊菜單欄「服務中心」→「保單查詢」，根據提示輸入信息即可查詢。

    【團體投保企業查詢】登錄深圳市醫療保障局官網，進入「單位網上服務系統」，點擊「惠民保單位參保」，選擇「參保信息確認及繳費」即可查詢。

    9、保單查詢結果為「待承保」，是投保成功了嗎？

    答：已投保成功！

    「深圳惠民保」保障統一於2023年7月1日零時生效，待承保公司核保完成，保單狀態將顯示為「已承保」。

    10、沒出險，「深圳惠民保」是不是就沒用了？

    答：不是！

    「深圳惠民保」提供癌症早篩、代煎中藥、健康測評、圖文問診、健康直播、疾病評估6項健康服務，進一步滿足人民群眾的健康保障需求。參保人免費使用6項服務，且部分服務不受使用次數限制。

    11、現在單位要統一購買，之前自己買的怎麼取消？

    答：第一種：個人手動退單

    2023年6月30日前可辦理個人退費，保費原路退回（退款到賬時間為1-5個工作日）。

    操作步驟：進入「深圳惠民保」微信公眾號，點擊菜單欄「服務中心」→「個人中心」→「我的訂單」→「申請退款」。

    第二種：系統自動退單

    如個人和單位同時購買，可以等到核保時系統將默認保留單位參保的團單，主動退掉個單。

    12、沒有支付，重新投保提示已存在個人保單？

    答：如果之前填寫過信息沒有支付，待支付訂單會顯示已存在個人保單，15分鐘後待支付訂單會自動取消，取消後即可重新參保。或者核實下其他渠道是否有投保訂單，同一個被保人只能投保一次。

    13、團單如何開具發票？

    答：選擇「銀聯網銀支付」和「收銀台支付」時，支持抬頭為投保單位開具發票。通過深圳市社會保險基金管理局官網進入我的團單頁面，點擊「查看詳情」→「申請開票」，進行電子發票申請。

    深圳基本醫保參保人都可通過「深圳惠民保」公眾號投保繳費，也可通過「深圳醫保」公眾號、「城市一賬通」公眾號、「i深圳」APP、「粵省事」APP及小程序、支付寶、微保以及抖音商城搜索「深圳惠民保」進行參保。

    需注意的是，「深圳惠民保」投保時間2023年6月30日截止，廣大基本醫保參保人及早投保，以免錯過。（記者 陳彥潔 通訊員 王雅茹）