
來源:香港商報網
2025-08-08 21:18
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8月8日,山西省衛生健康委在晉城市召開全省衛健系統「改善就醫感受 提升患者體驗」現場觀摩暨工作推進會議。
會上,山西省人民醫院、山西省兒童醫院、山西中醫藥大學附屬醫院、長治市人民醫院、晉城市人民醫院、運城市中心醫院6所醫院圍繞「改善就醫感受 提升患者體驗」分別作交流發言。與會人員實地觀摩了晉城市人民醫院醫療服務創新實踐情況。

會議指出,山西省衛生健康委始終堅持「以人民為中心」發展理念,聚焦《山西省「改善就醫感受 提升患者體驗」實施方案(2023-2025年)》,在全省公立醫院開展提升患者就醫體驗專項行動,先後推出檢查檢驗結果互認、出入院「一站式」服務、「門診指引單」和「住院一日清單」等優質醫療服務,不斷提升群眾看病就醫獲得感和滿意度,取得了積極成效。
會議強調,要提高政治站位,深化思想認識,切實增強責任感和緊迫感,切實把醫療服務的「民生溫度」轉化為群眾可感可知的「幸福刻度」。要堅持問題導向,聚焦關鍵環節,精準發力破解難題。重點聚焦就醫流程、環境設施、服務質量、智慧應用等領域的堵點痛點,以「四步攻堅」提升服務質效。要加強組織領導,壓實工作責任,確保取得實效。
此外,會議還要求,要進一步增強使命擔當,銳意改革創新,狠抓工作落實,用心用情用力解決好群眾看病就醫的操心事、煩心事、揪心事,努力讓三晉百姓享受到更加優質、高效、便捷、溫馨的醫療服務,為全面推進健康山西建設、增進人民健康福祉作出新的更大貢獻。(閻耀 趙耀 林宇)
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