拨打热线即可约见法官，登录互联网就能申请立案……天津法院系统“司法公开三级联动四位一体在线诉讼服务平台”近日全部开通运行，这个新的诉讼服务平台以更加简化的程序和更加便捷的方式为市民提供法律服务。

　　据了解，这一诉讼服务平台开通运行后，全市三级法院形成网（天津法院网） 、电（12368 电话语音服务）、人（12368人工在线值守）、窗（诉讼服务中心与立案信访窗口）四位一体的诉讼服务模式，市民可根据自身需求进行选择，足不出户即可了解开庭时间、案件进程等信息。全市法院12368 电话语音服务中心，既设置语音查询功能，提供各级法院联系电话及地址、诉讼指南、案件管辖、诉讼费用交纳标准等查询服务，同时又对当事人提供手机短信推送服务，让当事人及时获得相关案件信息。市高级人民法院和全市各级法院均设置12368人工值守坐席，配备人工值守人员和咨询专家，在工作时间提供电话人工接听服务，服务内容包括案件查询、联络法官、判后答疑、信访投诉、意见建议、法律咨询等。