江西日報南昌訊 （記者蔡穎輝）10月15日，南昌市交管局宣布從10月20日起，在市區部分區域內實施萬元以下無人員傷亡的輕微事故采用“一站式”快處快賠模式，并從15日開始試運行。經過數日的試運行，使用“一站式”快處快賠解決交通事故紛爭的市民增多，給南昌市交通帶來的好處很明顯。

　　釋 疑

　　一方爽約怎么辦？

　　超過3天后果很嚴重

　　“發生事故后，我們雙方約定去‘一站式’處理。結果我到了，對方說有事來不了，遇上這種情況怎么辦？”有市民第一次去“一站式”服務中心就遭遇難題。

　　“這種情況要分別對待，看對方是確有特殊原因還是惡意不來。”南昌市交管局案偵大隊教導員彭家祥表示，如果事故中雙方約定來“一站式”服務中心處理，但一方爽約，在服務中心的一方可提供電話給民警，由民警約對方來處理，如果對方惡意拖延，3天后仍爽約，其車牌等資料將進入黑名單，車檢、交易等手續將無法完成。同時，該車資料還會進入指揮中心，被智能卡口捕捉到后，將自動報警，由路面民警查處扣車，并予以處罰。“所以，事故中一定要留下對方手機，并當場撥打，確定不是假號碼。”

　　已有事故車輛不及時撤離被處罰

　　據了解，在試運行中，有輕微事故一方說去“一站式”服務中心，一方則堅持留在現場等交警出警的情況。彭家祥表示，愿意去“一站式”服務中心處理的可撥打110或122說明情況，民警會趕赴現場處理，對另一方進行現場處罰。“對能感覺到對方涉嫌酒駕或毒駕的，報警人可在報警時說明情況，此種情況下交警會立即趕赴現場。”

　　20日10時，南昌市壇子口立交橋發生一起交通事故，一輛黑色轎車變道不慎將一輛白色轎車刮傷，事故未有人員傷亡。當事人雙方在事故現場，對交通事故責任無疑義但因理賠金額產生爭執。雙方對后方排隊車輛從壇子口延至老福山的擁堵情況不管不顧，擅自將公共道路當成“談判場”，討論噴漆鈑金價格。巡邏民警抵達事故現場后，詢問了當事人事故情況并立即視頻鎖定交通堵車證據，依據《道路交通安全法》規定，對雙方當事人予以200元的罰款，并引導雙方撤離現場自行前往交通事故“一站式”服務中心勘驗定損。

　　自己拍照是否影響劃分責任？

　　應拍攝三張以上事故現場照片

　　記者了解到，不少司機對自己拍照后去“一站式”服務中心有顧慮，怕照片角度不好，影響交警對責任的劃分。

　　指揮中心負責人表示，當事人自行拍照要盡量反映交通事故發生狀態，包括現場所處地點(道路信號、標志標線等)、事故車輛車型特征(路面剎車印、散落物位置等)、事故車輛的車牌號碼、撞擊部位以及損壞情況、以該車道車輛行駛方向為參照物的事故車輛行駛方向等，全貌最好站在距車輛約5米的前后左右方拍攝。車主自己拍照時應拍攝三張以上事故現場照片，一張反映車輛受損部位的特寫；另兩張分別在事故現場前后一定距離處拍攝。照片組合起來能夠顯示事故發生狀態、道路信息、車輛特征及地面痕跡等。

　　記者還了解到，交管部門正在制定常見事故責任劃分畫冊，待制作完畢后將在各大隊窗口與4S店免費發放。

　　效 果

　　道路堵點減少

　　“以往每天來‘一站式’服務中心處理事故的平均不到10起，而10月15日到19日，‘一站式’服務中心處理事故激增到630起。平均每天126起，是之前的12倍。”彭家祥告訴記者，來該中心處理事故很便捷，關鍵是釋放了警力，減少了路面擁堵。

　　“以青云譜大隊管轄的南蓮路為例，高峰時段，民警趕往現場最快需15分鐘，保險公司定損員，快的要10分鐘，慢的要60分鐘。”交管局指揮中心負責人表示，以往事故雙方不等到交警劃分責任或保險公司查勘不會撤離現場，從而造成堵點。“現在只要雙方拍好照片，就能撤離現場，幾分鐘時間路面就能恢復正常，以往因小事故造成的堵點很難再出現了。”