【香港商報網訊】广州的城市文明，就像这座南方城市的天气一样温暖着每一个初来乍到者，从四十年前，友爱在车厢开始，这个城市的文明从来不是口号，而是化身车箱里让座者的略带腼腆的微笑，地铁车站里体贴服务；是老年人一顿爱心午餐，又或者是穿梭在城市里义工的身影。

 

　　改革开放四十年 广州温暖如初再出发

 

　　文明有脉动，万物有灵犀。广州是一座拥有两千年历史的城市，这里的城市文明显示出跨越二千年的基因传承。

 

　　承载岭南文化精髓，广州文明建设也呈现多元、务实、开放、兼容、创新等特点，展现广州品牌。广州式排队、广州式让座、文明过马路、礼让斑马线等文明风气，在广州随处可见；热心公益献爱心、社会交往讲礼仪、文明餐桌不浪费……广州处处盛开着文明之花。文明广州，不仅体现在干净整洁平安有序的城市环境中，还体现在和谐包容、共建共享的社会氛围中，更体现在温馨友爱的社区与家庭中。

 

 

　　多年来，广州大力开展精神文明创建活动，城市环境持续改善，新风正气广泛弘扬、城市影响力全面扩大，市民文明素质和城市文明程度不断提高。

 

　　近年来，广州大力推进社会主义核心价值观融入法治化，制定了《关于进一步把社会主义核心价值观融入法治建设的实施方案》。完善村规民约修订，把社会主义核心价值观融入村规民约，健全自治、德治、法治相结合的城乡治理体系。开展《广州市市民文明公约》修订，发动全市市民参与讨论，建言献策，新时代新公约再度掀起新热议。

 

　　稳步推进文明创建工作，广州通过坚持改善城乡环境面貌、社会公共秩序、公共服务水平、居民生活质量，扎实开展群众性精神文明创建活动，广泛组织文明旅游、文明餐桌、文明交通、文明上网等主题引导行动，围绕爱护环境、新春文化、志愿服务、全民阅读等12个主题，深入开展“文明广州”主题月宣传教育活动，不断提升基层文明创建水平。

 

　　今年广州共命名文明示范村13个，文明社区示范点20个。目前全市共有市级文明社区、文明村镇、文明单位931个，省级文明社区、文明村镇、文明单位100个，全国文明村镇、全国文明单位33个，全国文明校园5个，星级文明户7.5万户，2户家庭荣获首届“全国文明家庭”称号，基层文明创建水平不断提升。

 

　　广州的城市文明还体现在道德模范评选中，多年来，广州在图书馆、文化馆等公共场所举办道德模范事迹展览，“广州榜样”发布厅常态化发布道德模范、身边好人、最美人物，在全市营造见贤思齐、崇德向善的良好氛围。截止至今年10月，广州市有全国道德模范5人，省道德模范13人，广州市道德模范426人，168人获评“中国好人”，92人获评“广东好人”，1247人获评“广州好人”。

 

　　此外，广州还推进诚信建设制度化、扎实推进全民阅读、深化学习型城市建设，加强全民阅读阵地管理和服务体系建设，开展书香单位创建活动和阅读“七进”活动，着力打造羊城书展、广州读书月活动品牌，推动市民文明素质提升。

 

 

 

　　文明，是一座城市的精神底色，也是一座城市的内在魅力，正因为兼收并蓄了岭南文化精华，广州也凝聚起一股共识和振奋人心的强大力量，城市发展站上了历史的新高度。

 

　　据全球最权威的世界城市研究机构GaWC发布的2016年世界级城市名册显示，广州首次入围Alpha-级，成为全球49个世界一线城市之一，是中国大陆上榜的三大城市之一，其余两个城市分别是北京和上海。广州更连续3次荣登福布斯中国大陆最佳商业城市榜首，并再次成为普华永道机遇之城蝉联国内城市第一名。在联合国开发计划署发布《2016年中国城市可持续发展报告：衡量生态投入与人类发展》。在35个大中城市的人类发展指数排名中，广州居首。

 

　　四十年来，广州这座有爱的城市张开双臂欢迎各方来客，以大爱与包容温暖每一位在这里成长的”新广州人”。也是在此过程中，融铸出广州独特的城市精神，描绘出广州城市的文明天际线。有研究揭示，现代城市、区域的竞争，更多的是文化和文明的竞争。站在改革开放四十年的风头浪尖，广州再出发，广州将以更加包容和多样化的文明基因凝聚起自己的竞争优势。

 

 

 

　　数字显示，广州公交让座率超过95%，高峰期也有80%，在全国名列前茅。即使在上下班高峰期，年轻人为老人、孕妇、小孩等让座也几乎成为惯例。尽管现在广州市民的出行方式发行了巨大变化，然而“友爱”在延续，广州的公共交通工具，正成为城市文明流动的风景线。

 

　　而这一切与三十多年前推动的文明出行标志性品牌——“友爱在车厢”活动密不可分。1986年，当时的广州一汽公司与文化公园等沿线12个单位联合发起“友爱在车厢”活动，充分利用公交车这一流动的服务窗口，践行传播友爱文明新风，构建和谐公交，友爱温暖的车厢就此诞生。此后，“友爱在车厢”融入每位市民交通出行日常生活。

 

　　现在的广州，常规公交线路有1226条，单车日均载客量为464人次，14750辆公交车运行在广州的大街小巷，即使在上下班高峰期，年轻人为老人、孕妇、小孩等让座也几乎成为惯例。

 

　　伴随着现代化出行方式的改变，公交车让位于地铁成为城市公共交通主力，每天800万客流井然有序，“友爱在车厢”有了新的承载。

 

　　有人说，走遍全国，广州地铁是最“有爱”、最文明的地铁。无论是生于斯长于斯的老广，还是奋斗在羊城的新“广州人”，总能在这里得到最温暖的帮助。

 

　　广州地铁充满温度的服务，更是度量了广州的友爱温度。2016年1月16日一大早，怀孕38周的准妈妈许姐独自一人乘坐地铁来到广州南站，8点一刻左右，许姐刚迈出地铁车门，羊水破了！愈演愈烈的疼痛感让她再也忍受不住，直接蹲坐在地上。正在执勤的广州地铁员工，一边报告车控室，车控室立即拨通了120急救电话，并通过广播在现场乘客中寻找医护人员，短短两分钟，一个用屏风、大衣组成的“临时产房”搭建而成……十分钟，一声响亮的啼哭声在地铁站台响起，一名男婴在地铁站内降生了。儿科医生冯跃国也加入“接生大军”。一个新生命在地铁车站工作人员和旅客的呵护下，在广州南站的地铁站台上，开始了他的人生旅程。

 

　　类似的暖心故事，在广州地铁时有发生。2018年3月，全国首列“中国很赞”主题地铁列车在广州地铁八号线上线运营，乘客们纷纷表示：“燃爆了！”除了这辆充满幸福获得感的列车，广州地铁还有主题车站、主题列车和岭南特色文化墙。

 

　　而打造“地下文化长廊”则是广州地铁集团党委书记、董事长丁建隆坚持的理念。“地铁作为城市交通主骨架，每天这么多的乘客穿梭于地铁线网，我们应当努力将文化艺术元素融入到车站及列车空间，使广州地铁的每一程都成为有文化的旅程。”

 

　　“广州地铁希望通过有温度、有艺术味的公益宣传，使市民珍惜文化，自觉行动起来，成为城市文明的主角。”丁建隆如是说。

 

　　广州地铁还常态化与全市30所大专院校开展志愿者共建，每年3000多名大学生穿上地铁“红马甲”，年累计志愿服务达60万小时。

 

　　如今的广州，不管是在地铁里，还是公交车上，文明出行、礼让互助的行为，已经内化为这座城市独特的气质，与城市文明发展相辅相成，有力地向世界展示了广州良好的城市形象。

 

 

 

　　40年前，伴随改革开放的春风催生了慈善事业的种子， 1994年，广州首家慈善机构广州市慈善会成立，慈善在这里生根发芽，茁壮成长，广州接续打造中国的“志愿之城”。慈善令城市升温，也让爱心传递。

 

　　1983年，广州市残疾人福利基金会成立；1987年，广州市开通了全国第一条志愿者服务热线。1994年，广州市慈善会成立；2004年，《基金会管理条例》首次提出鼓励”非公募基金会”发展的意见，被视为民间慈善的破冰性文件；2005年6月，广州企业家翟美卿创办的”“香江社会救助基金会”拿到了民政部“001”的批号，中国首个全国性非公募基金会在广州诞生；2012年，《广州市募捐条例》出台，在全国省会城市中率先开放公募权。2016年慈善法颁布实施以来，又先后出台18份政策文件，制定《深化“羊城慈善为民”行动 创建全国“慈善之城”2017—2020年行动方案》，首次将创建全国“慈善之城”纳入城市整体发展战略。

 

　　目前，全市45个社会组织培育基地吸收入驻各类公益慈善组织1336个；连续5年举办社会组织公益创投活动，资助项目696个；出台《广州市社会工作服务条例》，全市188个社工站每年服务群众超300万人次，全市注册义工（志愿者）人数超过239万名。

 

　　当前，广州“志愿之城”建设持续深化，“志愿之城”品牌更加凸显。“花城有爱·志愿同行”十大志愿服务专项行动自今年2月份启动该项工作以来，共发动158个各级志愿服务组织参与，拓展了183个志愿服务项目。此外，广州还组织开展“文明广州”志愿服务公益创投活动，共征集到97个项目，并最终确定扶持项目23个。

 

　　2018年7月13日，广州慈善文化走进校园，“读一本慈善读本、上一堂慈善文化课、做一件慈善事”活动，让这座城市慈善未来根植于幼小的心灵。

　　群众性精神文明创建：

 

　　广州2018年共命名文明示范村13个、文明社区示范点20个。目前全市共有市级文明社区、文明村镇、文明单位931个，广东省级文明社区、文明村镇、文明单位100个，全国文明村镇、全国文明单位33个，全国文明校园5个，星级文明户7.5万户，2户家庭荣获首届”全国文明家庭”称号，

 

　　志愿者服务：

 

　　广州“志愿之城”建设走在全国前列。目前，广州市注册志愿者总数超过239万人，志愿服务组织及团体数10315个，每年参与活动的志愿者达400万余人次，累计年均服务时间达3327万小时，调动市民参与活动超过180万次。

 

　　道德模范和身边好人：

 

　　广州市有全国道德模范5人，省道德模范13人，广州市道德模范426人，168人获评“中国好人”，92人获评“广东好人”，1247人获评“广州好人”。（赖小青）