5月18日，慧擇正式公佈截至3月31日的業績報告。報告顯示，一季度期間，公司總保費和總營收實現同比三位數的大幅增長，雙雙創下新高。其中，總保費13.9億元（人民幣，下同），同比增長133.1%；總營收7.3億元，同比增長195.5%，超預期實現去年四季度業績指引。其中，長期險保費佔總保費比例96.9%，已經連續6季度佔比超過90%；Non-GAAP淨利潤3874.8萬元，同比增長74.5%。
慧擇董事長兼CEO馬存軍先生表示，一直以來，慧擇在經營長期險的道路上走得堅定而充實。長期險這門生意最終不是流量之爭，而應該是圈層之戰，慧擇鎖定的用戶群體在保險消費能力和精準流量轉化上展現出一定優勢，這也是慧擇自身定位和面對市場競爭的差異化。
全險種佈局多元化產品價值顯現
回顧一季度，在內地疫情影響改善、保險業「開門紅」和重疾新舊定義切換的推動下，保險市場整體保持穩健增長。據銀保監會數據顯示，一季度，保險公司原保險保費收入1.8萬億元，同比增長7.8%，較去年同期增幅提高5.5%。慧擇的表現也毫不遜色，總保費、總營收紛紛三位數增長，為13.9億元、7.3億元，同比增長分別為133.1%、195.5%。
疫情加速保險行業結構性趨勢的發展，電子商務大行其道。從整個一季度看，慧擇的業績持續保持穩健增長。其中，首年保費8.9億元，同比增長221.7%；續期保費5億元，同比增長56.9%。長期險保費佔總保費比例由去年的93.8%，提升至96.9%。
在定製產品方面，慧擇將服務模式從「賣方思維定製」向「客戶需求驅動」轉變非常明顯。一季度慧擇共發佈8款全新定製產品。其中，長期健康險保費11億元，同比增長123.2%；定製產品保費8.5億元，佔比61%。定製險的種類，由最初的旅遊類短險向健康、儲蓄類長期險延伸，並出現了如「達爾文」「慧馨安」「守衛者」等一系列備受市場青睞的爆款產品。值得注意的是，慧擇產品結構持續多元化，一季度儲蓄險（年金增長終身壽）首年保費1.7億元，佔比18.6%。
一季度慧擇與信泰人壽合作定製的明星重疾產品「達爾文3號」創造了3.2億元新單保費。於此同時，隨着重疾新規正式生效，慧擇在第一時間完成了產品的升級疊代，保證了延續性。未來，慧擇會繼續在少兒重疾、多次賠付重疾、次標體重疾及附帶創新健康增值服務重疾等領域進一步探索。
一二線城市用戶佔比73.2%
慧擇的長期險在一季度有着不俗的表現，其中新單件均高達4508元，第13個月和第25個月繼續率已連續四個季度穩定在94%以上。值得注意的是，在一季度慧擇購買儲蓄險的用戶中，約39%的人群是已經在慧擇平台投過保的。
區別於一般平台的簡單比價模式和賣保單的平台定位，一方面，慧擇為用戶提供專業的產品推薦和優質的服務體驗，慧擇廣泛的產品供應、合理的政策條款和優越的交易體驗吸引了越來越多的保險客戶來到慧擇的平台；另一方面，慧擇也利用自己的專有技術和數據能力為保險合作夥伴提供產品開發、智能承保和風險管理解決方案，這將形成一個雙引擎的良性循環，帶來強大的網絡效應。
截至一季度末，慧擇年累計服務投保客戶700萬人，被保客戶5840萬人。一季度長期險投保客戶中，73.2%%來自二線及以上城市，用戶平均年齡只有32.7歲，年輕且保險意識高。伴隨年輕用戶成長和身份的轉變，不同人生階段都存在相應的保險需求。這就意味着，慧擇與用戶深度綁定、開發全生命周期價值的能力，在市場上呈現出差異化發展戰略。
保險科技解決方案助力行業高質量發展
慧擇在數碼化上投入發揮了巨大的作用，科技價值愈發凸顯。無論是營銷環節的用戶行為數據化，還是中後台系統應用的不斷增加，都為保險銷售效率帶來了大幅提升。一季度，慧擇研發費用1883.3萬，同比增長68.3%。
截至一季度末，慧擇完成了包括信息安全管理體系認證、信息技術服務管理體系認證和CMMI軟件研發過程能力成熟度3級認證等相關資質的認證。這標誌着慧擇規範、健全的研發實力獲得了權威認可，並有能力持續穩定地通過科技賦能向用戶提供優質、高效、安全的服務及產品。
基於「數據和算法」打造的慧擇數碼化營銷平台解決方案，更有針對性地洞察用戶的需求，精準為用戶匹配最適合的保險商品。通過用戶、商品、顧問三大核心數據支撐，面向商業決策的應用場景，分析建模、構建知識圖譜且持續更新，實現跨周期、多維度、多場景的數據洞察，輔助專業工作者提升商業決策效率，從而使保險營銷呈現降本化、長尾化與產品化。
馬存軍表示，在行業駛入健康發展快車道的背景下，慧擇將持續以用戶為中心，不斷打磨內在核心能力並提升運營效率，為用戶提供更加多元化、個性化的產品和服務；同時，我們將積極把握保險業加快數碼化和線上化轉型的機遇，以「數據+科技」賦能產業上下游和保險生態鏈，輸出更加成熟的保險科技解決方案，力求實現可持續發展和高質量增長。 （記者 王靜抒）