「您好，我們是志願者，粽子放在您家門口啦，祝您節日安康」。
「謝謝你們，有粽子吃，這個節日圓滿啦」。
李階智（右一）與醫護人員一起上門開展核酸檢測
端午節到來之際，在荔灣區東漖街道康乃馨社區內，志願者李階智和其他志願者一起，給街坊們送上了應節食品。這是受疫情影響，社區實施封閉式管理後，這是廣州「地鐵技術專家」李階智化身志願者連續第15日上崗開展志願服務。
根據廣州市疫情防控工作的統一部署，李階智所在的荔灣區東漖街道實施封閉式管理。5月30日，街道準備組織開展第二次大規模核酸篩查，當得知現場志願者緊缺時，作為一名廣州地鐵共產黨員的李階智主動找到社區負責人，報名參與開展核酸檢測的志願服務，負責人員疏導、指引，並幫助不會使用手機的長者生成個人信息二維碼等。
完成首次志願服務後，李階智再次向社區提出，作為一名有着近20年黨齡的老黨員，他希望能參與更多的志願服務，為疫情防控工作出一份力。在社區的組織下，李階智成為了社區黨員志願服務隊的一員，除了參與核酸檢測的現場服務外，他還負責人員信息登記、核酸檢測情況排查、開展社區巡查等。每天，李階智從早上九點就「上崗」，直到晚上六點才「交班」，有時遇到緊急任務，他就和其他志願者一起工作到深夜。
李階智（右一）與「三人小組」成員一起為抗疫鼓勁。
由於廣州正值高溫季節，「全副武裝」的志願者們被密不透風的防護裝備包裹着，一天的工作下來，他們渾身濕透，防護服、護目鏡上全是汗水。但來不及好好休整，李階智和志願者們又接着走向下一戶居民的家中。在歷時8天的上門檢測中，他們不知爬過了多少層樓，為646戶居民提供了貼心服務。
6月3日起，因疫情防控形勢嚴峻，各項管理措施進一步加強，街道內的市場、商店等臨時關閉。為了及時為居民提供基本生活物資、醫療保障等，街道立即成立了由醫務、警務、社區志願者組成的三人小組，各自包幹一個片區。李階智也報名成為了三人小組的一員，負責南村舊村的相關工作。其實，南村舊村並不在李階智所在的社區，且服務區域離他的家還有一定距離。但當得知那裏黨員相對較少、人手緊缺、工作量大時，李階智毫不猶豫地就接受了任務。
為了方便居民，李階智的手機成了臨時的「片區服務熱線」。儘管居民們的求助五花八門，例如家中沒有米和菜了、家中孩子生病了、家裏電閘跳閘了等等，但民生無小事，在接到居民的求助電話後，事無巨細，李階智都會一一接聽並做好記錄，立即安排志願者上門對接為居民解決問題。
如今的李階智，每天的日程表都是滿滿的，作為一名廣州地鐵的技術專家，除了為地鐵現場施工提供遠程技術支持外，他大部分的時間都在參與志願服務。「我會一直堅守在這，直到打贏這場疫情防控戰」，李階智說。（記者 黃裕勇 通訊員 溫美春 陳虎輝）