微信小程序報名,足不出戶便可提交實訓基地學習申請;智能培訓信息化,線上評估、培訓、考核和反饋;近50平方米的融合投影屏幕,AR效果、視覺捕捉、RFID射頻、電子投屏……近日,深圳通產麗星科技集團有限公司在深圳海關創辦的全國第一家AEO高級認證實訓基地,通過沉浸式學習深入掌握了認證要領。
開展黨史學習教育以來,深圳海關深入貫徹落實習近平總書記學史力行的要求,堅持將「我為群眾辦實事」實踐活動作為黨史學習教育的落腳點,着力推進黨和國家治理體系和治理能力現代化,積極探索「教、學、練、戰」一體的實訓模式,發揮「四大實訓基地」的便民利企作用,把黨史學習教育成效轉化為推動高質量發展的動力。
「高信用企業的搖籃」為品牌賦能蓄力
對許多企業來說,海關AEO高級認證是一個「香餑餑」——既享受海關的通關便利措施、政府多部門的聯合激勵,還能享受與中國簽訂AEO互認協議的17個經濟體43個國家和地區的通關便利措施。但AEO高級認證因其專業性強、標準高,以及缺乏系統培訓渠道,讓不少企業望而卻步。
企業有所呼,海關有所應。為切實解決企業對AEO高級認證「既想又怕」的困境,深圳海關把黨史學習教育融入聯繫群眾、服務群眾的全過程,將堅定初心使命的重要論述,化為實幹為民的具體行動,打造了全國首家AEO高級認證實訓基地,將枯燥的理論知識轉化為「看得見、摸得着」的豐富場景,為企業提供「距離更貼近、培訓更精準、內容更鮮活、服務更長效、政務更清廉」的「五星+」服務。
自基地落成以來,已有12家企業完成實訓,其中11家企業順利通過認證,通過率達到92%,僅龍崗海關轄區高級認證企業數量就從原來的6家增長到17家。亮眼的實訓成效吸引了國內外組織團體前來交流學習,目前市內外企業有250批次前來學習,接待土耳其、白俄羅斯、塞爾維亞等國外海關代表35批次前來參觀考察。
「深圳海關輔導我們通過AEO高級認證以來,我們不僅享受到了海關降低查驗率等通關便利措施,還進一步提升了國際競爭力及品牌價值,等於給公司插上了騰飛的翅膀!」作為國內塑料包裝及化妝品代工領域的龍頭企業,深圳市通產麗星科技集團有限公司關務負責人表示。
規範管理互動平台為企業保駕護航
隨着「放管服」改革不斷深化,引導企業合規經營、守法自律,守護企業在法律的框架內行穩致遠,幫助企業了解海關後續監管、用足用好海關政策紅利,成為海關後續監管工作的新課題。
深圳海關在黨史學習教育中汲取歷史養分,緊緊圍繞習近平總書記關於創新思路推動城市治理體系和治理能力現代化的明確要求,探索將後續監管重心從「抓末端、治已病」向「抓前端、治未病」轉移,創新管理手段、管理理念,依託科技賦能,着力在推進海關治理能力現代化上開創新局面,「深圳海關企業規範管理示範基地」應運而生。
示範基地首創引入數碼化科技手段,採用目前國內唯一能夠支持24K超高解像度VR內容的技術,全視角展現海關稽核查標準化工作流程,採用可視化交互設計「摸摸牆」為企業形象地答疑解惑;結合AI技術互動體驗,生動展示互聯網+網上稽核查、企業主動披露等政策紅利。目前,示範基地已完成900多家企業的線上線下參觀培訓,預計每年可以為2000家企業提供沉浸式體驗培訓。
「示範基地是一個很好的政企溝通平台,直觀生動地幫助我們了解海關政策,節省成本的同時有效強化內部管理,提升企業競爭力。」偉創力集團合規部負責人葉華維對深圳海關企業規範管理示範基地高度評價。
執法隊伍實訓中心為高效疏壓提勁
黨史學習教育開展以來,深圳海關在「學史力行」中既着眼「近」,解決群眾「急難愁盼」的具體問題,又立足「恆」,探索優化監管和服務,推進通關提效降費、優化口岸營商環境,着力提升企業獲得感。
惠民便企各項措施要在改革發展實踐中取得實效,關鍵看執行。深圳海關以提升執法隊伍素質為抓手,聚焦機檢和人工檢查能力提升,分別在梅林、深圳灣口岸打造全國首個機檢查驗實訓中心與人工檢查實訓中心。
實訓中心突破「你講我聽」的灌輸式教學模式,着力構建「一二三四五」實訓新體系:定製一個實訓系統、 拓展「線上+線下」兩個模式、運用「講解+實操+互動」三個授課手段、涵蓋「檢驗」「檢疫」等四個業務線、搭建「集中授課區」「專題實操區」等五個教學區域,貼近現場實際設置全真場景。目前,兩個檢查實訓中心已開展培訓7期,組織198人次參訓,通過搭建面向執法一線幹部的實戰化、系統化、專業化實訓平台,提升隊伍執法能力和服務水平,,在既「管得好」又「通得快」上下功夫,有力服務「雙區建設」。(記者 姚志東)