疫情發生以來，瀋陽市遼中區積極統籌多方力量，多措並舉抓好特殊困難群體的防控工作，開展為「老、少、病、困」等特殊群體一系列貼心服務，保障好他們的需求，用心用情為他們撐起疫情防控的「保護傘」，保證在疫情防控的路上不落一人、不漏一戶，讓疫情防控工作有力度，更有溫度。

 

 

    從「心」出發，「疫」路新「娃」。3月28日，區人民醫院迎來一個新生命的第一聲啼哭。區人民醫院婦產科主任薛靜告訴記者，潘家堡鎮的35歲孕婦張強出現早產現象，區醫院接到緊急求助後，立即開通綠色通道，啟動應急預案，多科室會診。經過三個小時的努力，終於聽到嬰兒的啼哭聲。據了解，遼中區衛健局針對危急重症患者，採取由患者提出申請後，衛健局組織專家遠程會診，如區醫院能夠收治，閉環管理，派出負壓救護車在發熱門診就診。如超出區醫院救治能力，先在發熱門診就地搶救，同時由區衛健局向市衛健委提出轉診申請，經批准後立即閉環轉診。針對慢性病患者，患者提出申請後，組織專家遠程會診，指導用藥，必要時閉環轉入區醫院發熱門診就診。針對孕產婦，提出申請後閉環轉入瀋陽市婦嬰醫院產檢及分娩。急產患者無轉診條件由區醫院做好防護後接診。

 

    從「心」出發，貼心到「家」。「我一直在擔心我爸爸，太感謝你們把我接回來了！」趙大爺女兒眼含淚花地說到。據相關負責人介紹，3月25日，遼中區民政局接到蒲西街道育才社區上報84歲的獨居老人兩日無人照料的情況。獨居老人名叫趙久祥，有三個子女在瀋陽大東區居住，一個女兒在遼中區大幫牛村居住，受疫情影響，子女均不能回來照顧老人。了解情況後，區民政局組織人員給老人送去了營養午餐，並安慰疏導老人情緒。考慮到老人日後的飲食起居，經過研究，決定安排專人將趙大爺的女兒接回照顧其父親。看到父女兩人團聚，區民政局工作人員臉上露出了欣慰的微笑。

 

    從「心」出發，情暖如「家」。「空閒時間做一些適當運動，可以提高新陳代謝，緩解焦慮情緒。」「孩子向你表達想法的時候，不要第一時間打壓，要用心傾聽孩子的訴求。」……3月28日，心理疏導網絡公益公開課間隙，遼寧省青年志願者協會的心理志願者、瀋陽市瑞萊克斯心理諮詢所主任、遼中區心理疏導志願服務工作組副組長李曉琳老師陸續接到諮詢電話，並第一時間給出解決方案。據了解，為增強青少年和學生家長應對疫情的心理免疫力，遼中團區委組織開設心理疏導網絡公益公開課，課程從分析疫情防控期間人們的心理變化入手，分享家長針對幼兒階段、小學生、中學生和中高考考生如何幫助孩子度過疫情期，以及學生在疫情期間該怎樣配合家長度過居家生活。同時開設心理疏導熱線，幫助大家一起渡過難關，每位家人都能做好「心」準備、「心」防護、擁有「心」健康！（瀋殿成 張芷豪）