「堅決完成任務，展現出水務人的風采」，哈爾濱市雙城區水務局節約用水中心於4月15日開始負責雙城區溫馨小區的包保工作，懷着必勝的信念，點長許大朋和同志們第一時間進駐到溫馨小區，溫暖守護「溫馨」家園。

 

 

    臨危受命 攻堅克難

 

    溫馨小區比較特殊，她是一個承載着城市變遷的老舊小區，居民大多數都是見證和建設過這座小城的老年人，其中病、殘等特殊群體較多，尤其是獨居的留守老人多。

 

    點長許大朋遇到的第一個難題就是小區居民「不服管」，小區裏的老年人平時習慣了遛彎兒，不讓出小區，就在院子裏溜達，還三三兩兩的嘮嗑。許大朋耐心地解釋區防控指揮部的工作要求和措施；解釋新冠病毒對人體，尤其是老年人產生的危害......叔叔阿姨、爺爺奶奶地叫着，終於把大部分居民勸回了家裏。

 

    一位老大爺今年七十多歲，無論許大朋怎麼勸說，他都一直堅持要出門，許大朋就坐在老人家門口守護着，陪他聊天、陪他說話，就這樣，他和同事們一直陪了老人家兩天，才終於說通了老大爺，配合許大朋安安心心地待在家裏。

 

 

    紓難解困 暖心守護

 

    孟子云：「老吾老及人之老」，在許大朋心裏，也把這些老年人當做是自己的父母、自己的長輩。在做好各種防疫工作的同時，許大朋最重要的工作就是帶領戰友們深入到每個有特殊情況的家庭當中，為他們解決各種複雜問題。

 

    解決了居民不下樓，不聚集的問題，新的問題又來了，不讓出屋了，啥事都找許大朋，都要喊許大朋上樓一趟，許大朋一天下來爬樓爬的腿都酸得仿佛沒了知覺。

 

    如果放在別人身上，或許會心生委屈，至少也是會和居民講講道理，爭辯一下。可是許大朋卻沒有任何不開心，相反他覺得和居民拉近感情的機會來了。於是，只要居民們喊他做任何事，哪怕只是上樓送一樣小東西，他都馬上去辦。「不要出來！安心在家，馬上就給您辦，立刻給您送......」

 

    老人們不會用手機下單買菜，大朋就第一時間衝上樓層幫忙買菜；老人們取不了送來的蔬菜包，大朋就步履匆匆地送到他們屋裏面；老人們不能自理，大朋就端起飯碗一點點餵到老人嘴裏。

 

 

    小區裏有一位70多歲患有尿毒症的老人，身邊只有老伴兒陪伴，需要每隔兩天做一次透析。得知這個情況後，許大朋二話沒說，承擔起家人的角色，按時接送老人往返醫院，親切撫慰老人情緒，讓老人安心地渡過了封控期。

 

    小區里一位老人因患有嚴重的心臟病不幸去世，子女都在平房區居住，無法第一時間趕到家中。許大朋得知這一消息後，主動承擔起料理老人後事的重任，他先是聯繫殯儀車輛，配合相關部門給老人開具死亡證明，協助家屬返回雙城，幫助聯繫殯儀館，還親自抬扶老人棺槨，直至最後老人火化。

 

    有誰能想到，小區值守的點長竟然在短短的二十多天裏和居民結成如此深厚的感情。小區裏的居民不知道這些逆行的大白都是誰，只知道有一個小伙子叫「大朋」。「有難題找大朋，有難事找大朋」，這句話已經成為溫馨小區居民們的口頭禪，更是深深地烙印在居民們心裏的平安符。

 

    愛出愛返 共建溫馨

 

    作為「點長」的許大朋帶領包保工作組的戰友們24小時駐守在這裏，住帳篷、睡板房。在小區一忙就是一天，許大朋的真誠和包容感動了居民，漸漸地，大家不但不再難為他，還主動幫他承擔起力所能及的工作，一位曾經最能針對他的阿姨竟然主動當起了志願者，每天幫他維持核酸採集秩序；一位和他吵過架的大哥主動幫他上樓為居民配送物資；同樣一位和他吵過架的大姐也成了他的好幫手，協助他做居民的心理疏導工作......在居民們的心中大朋就像自己家的孩子，他們再也捨不得「欺負」他。

 

    「大朋，辛苦你了」是許大朋每天聽到的最多的話，每當他聽到這句話，他總會笑一笑：「居民們需要我，這麼做值得！」

 

    正是由於許大朋和他的戰友們用連續作戰、無怨無悔的付出，讓本來人心慌亂的小區感受到了安寧也感受到了溫暖，讓溫馨小區成為了名副其實的「溫馨」家園。

 

 

    牢記使命 火線入黨

 

    煤氣罐、氧氣瓶等重物的運送，壓彎的是許大朋的腰背，而許大朋挺起的，是一個勇於擔當的脊樑。汗水浸濕的是許大朋的衣衫，卻也滋潤着許大朋心中成為黨員的種子。

 

    當「愛心採購員、鐵面守門員、無償搬運工」等等一個又一個標籤貼在許大朋的身上時，他卻最想把「中國共產黨員」這個分量最重的標籤貼在身上，於是，許大朋在疫情一線向雙城區水務局黨組鄭重遞交了字字千金的入黨申請書！

 

    許大朋身上體現的，是每一個奮戰在抗疫一線人的風采，他們用質樸、堅韌、責任、擔當展現了對家鄉、對人民無限的忠誠與熱愛。（記者 張曉磊 通訊員 劉雲聰 於佳慧）