6月1日，河南省政務服務中心揭牌儀式在河南省鄭州市舉行。河南省委書記樓陽生出席儀式並講話，河南省省長王凱出席儀式。

 

    樓陽生為河南省政務服務中心揭牌。他在講話中指出，高標準高質量建設省政務服務中心，是深化「放管服效」改革、提升行政效能、推動審批服務便民化、優化營商環境的一項重要舉措，對推進治理體系和治理能力現代化具有重要意義。要以便捷、高效、共享、優質為方向，系統性重塑行政審批制度，整體性優化政務服務環境，努力打造深化改革的重要陣地、便民利企的服務窗口、營商環境的展示平台，把省政務服務中心建設成為引領全省的標杆、全國政務服務的一流品牌。

 

    一要強化服務意識，再造審批流程。做好審批服務「三集中、三到位」改革的後半篇文章，按照全方位進駐的標準，推動審批人員、審批事項、審批環節、審批系統「應進必進」，對進駐人員充分授權，除特殊環節外審批服務全流程進駐，紮實推進內部審批職能配置重塑和審批流程再造，實現「一站服務、一網通辦」，切實做到「大廳之外無審批」。

 

    二要勇於改革創新，完善運行機制。把河南省政務服務中心作為全省政務服務體系建設的「領頭羊」，按照「只進一扇門」「最多跑一次」要求，積極探索極簡審批、免證可辦、免申即享、有訴即辦、審管協同等創新做法，實行前台綜合受理、後台分類審批、統一窗口出件的審批服務模式，建立健全首問負責、幫辦代辦、並聯審批、同步辦理等機制，構建方便快捷、公平普惠、優質高效的政務服務體系。

 

    三要堅持效率導向，更好便民利企。創新服務方式，拓展服務渠道，推動信息共享、材料精減、環節簡化、流程優化、時限壓縮，推動關聯性強、辦事需求量大、企業和群眾獲得感強的政務服務事項集成化辦理，讓企業和群眾辦事更方便、體驗更美好。以「一件事一次辦」為先導，全面落實「一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網辦理」的要求，加強跨層級、跨地域、跨系統、跨部門、跨業務協同管理和服務。

 

    四要推進數據整合，提升數治能力。按照「一朵雲、一張網、一道牆」要求，加快構建全省一體化大數據政務服務體系，建立健全政務數據共享和供需對接機制，提高數據質量和安全性、可用性、時效性。依託省一體化政務服務平台，實施「一企一檔」「一人一檔」管理，提升智慧化精準化個性化服務水平。

 

    五要切實加強領導，凝聚工作合力。進一步提高站位、轉變觀念，深化內部改革、重塑審批流程，確保政務服務事項實質性進駐、授權實質性到位。河南省行政審批和政務信息管理局、河南省政務大數據中心落實平台建設主體責任，建立健全大廳管理制度規範，對審批行為、服務效能、工作作風進行全方位監督和績效考核，推動形成比服務、比效率、比貢獻的良好局面。（王皓萍）