日前，哈爾濱市公安局香坊分局鐵東街派出所民警凌晨值班時，接到群眾報警，在河畔花園小區院內，發現一名老人找不到家。接警民警王琦、徐鵬第一時間到達現場。

    經詢問，得知老人已經90多歲，言語表達不清晰，身上沒有攜帶手機和任何身份證件。民警隨即聯繫了小區物業，又通過龍警雲平台進行研判和大數據平台查詢，與老人的孫女取得聯繫，將走失老人送到孫女家中。

    事後，家屬十分感謝鐵東派出所民警，由於老人年事已高，在外過夜後果難以想像，感謝民警的耐心幫助和認真負責。 （記者 王琳 哈爾濱市公安局香坊分局 供稿）