香港商报官网 > 四川 > 中华大地

東西部協作 北川-柯城創新打造「診間支付」就醫更高效

2022-08-15
来源:香港商報網

    日前,記者在北川羌族自治縣人民醫院的普外科診室內看到,醫生賴建明為患者尤先生開出檢查單後,尤先生並沒有起身去窗口排隊繳費,而是拿出手機在掃二維碼繳費後,就起身去藥房拿藥了。在與尤先生的交談中記者了解到,患者就诊后,在醫生診室就可以線上缴费,然后直接去药房拿藥,不再需要去收费窗口排隊缴费了。

mmexport1660531599758.jpg

    據北川羌族自治縣人民醫院有關負責人介紹,這種為患者提供的便利、貼心服務,要歸功於四川省北川縣與浙江柯城東西部協作創新打造的「診間支付」。以往,患者在醫生診室就診、做各項檢查、到藥房取藥等,都需要先到繳費,不僅需要來回跑,而且還需要排隊等候,耗費了患者大量的時間和精力,給患者帶來了極大的不便。「診間支付」上線後,醫生開完醫囑,患者在診室就可以完成處方費、檢查費等費用的手機線上支付,完全實現了「邊診療、邊付費。」。據了解,「診間支付」在北川人民醫院實施半年以來,大大提高了患者的就醫效率,縮短了患者排隊時間約40分鐘,看病效率提高20%,有效解決了醫院30%的窗口繳費量,真正實現了患者就醫繳費零跑腿、零排隊。

    據悉,為深入推進北川-柯城東西部協作,東西部協作對口幫扶專家、柯城掛職北川人民醫院副院長張美珍與醫院信息科經過反覆商討,就如何能利用信息化、智慧化手段優化「診間支付」,提升患者滿意度,才最終提出了這個改進的新方向、新方案。「接下來,我們會不斷的優化簡化流程,打破傳統固化模式,並在縣內其他醫院同步構建,讓更多的患者能夠感受到這種高效的就醫服務新模式,也能讓更多的群眾享受到這種方便快捷的創新醫療衛生服務。」張美珍表示。(記者 張寶杉)


[责任编辑:郭昕玥 ]