習近平總書記指出：「要鼓勵運用大數據、人工智能、雲計算等數碼技術，在疫情監測分析、病毒溯源、防控救治、資源調配等方面更好發揮支撐作用」。數碼化防疫已成為科學有效統籌防疫不可或缺的手段，創新技術和科技應用產品在應對疫情大考中扮演着重要角色，依靠「科技賦能」推進科學決策，精準施策、精細治理，構築防疫和發展的智慧防線，成為確保「雙戰雙贏」的硬核保障。

    香坊區受多輪疫情影響，面臨巨大防控壓力，尤其在出現確診關聯病例後，投入大量人力、物力、財力用於防控排查和隔離轉運，因全程都需要人工操作，受人力不足、連續工作等因素影響，極易出現風險人群排查不准、轉運不及時、管控不到位、數據不精準等問題，給決策層和執行層都帶來了巨大的挑戰。為此，香坊區大膽嘗試，創新利用數碼化手段，解決人工操作問題，集中利用一個月時間打造了香坊區「數智防疫平台」，在全省率先實現了疫情防控閉環管理，全方位提升區域疫情防控能力和水平。

    2021年12月1日，數智防疫平台正式上線，時值香坊區疫情防控關鍵時期，平台的誕生極大提高了排查工作的效率，提升溯源工作的精準性，提煉重要數據及時匯總；形成了香坊區特有的疫情防控「駕駛艙」，清晰掌握疫情防控工作中的每一個節點。

    一是風險人員閉環管理。香坊區「數智防疫平台」將人員身份標識作為業務流程數據源，從某個人獲得密接身份開始，直至此人居家隔離結束解除密接身份，實現了防控排查、流調溯源、密接管理、車輛轉運、集中隔離、居家管控的全流程閉環管理，全程數碼化監管跟蹤。

    二是防疫數據智能推送。「數智防疫平台」設計了流調溯源、防控排查、「三站一場」、社區自排查（返哈報備）四個數據源，匯聚到後台數據庫進行查重清洗、智能匹配下發，將各組數據向各部門統籌開放，達到數據共享，提升數據使用價值和疫情防控工作效率。

    三是平台統計高效精準。香坊區「數智防疫平台」上線運行後，通過信息化手段在短時間內完成排查數據的清洗、分析、比對和下發，同時後台統一精準記錄各項數據，在PC端和手機端集中展示，全面解決了基層工作中數據匯總難度大、時效慢、標準不統一、轉化記錄複雜等核心難題，降低了基層工作人員工作強度，有效提高了排查數據流轉速度，為全區疫情防控科學決策提供第一手材料。

    數智防疫平台還具有以下創新亮點。

    流調數據扁平化

    經流調員排查的風險人群數據在錄入系統後，第一時間秒級直達疫情指揮部、街鎮、社區和村屯，實現防疫數據的「扁平化」運行，區防指管理層和街鎮、社區、村屯的執行層可第一時間查看，便於科學決策和高效核查轉運，在與病毒的時間賽跑中贏得了寶貴時間。

    地址識別智能化

    香坊區「數智防疫平台」收錄了香坊區772條街路和1557個居民小區的名稱，自動智能分揀大量待核查信息至相關社區、村屯，實現秒級分發，降低了人為參與的工作量和錯誤率。同時，系統智能學習未下發到社區的街路、小區名稱，為後續自動識別匹配算法。

    核查信息共享化

    社區核查信息上傳後，立刻共享至流調組、密接組、賓館轉運組、車輛調度組和隔離點，多方共享數據，各環節同步啟動，高效運轉，在提高風險人員管控效率的同時，更是確保了數據源有據可查，為後續環節做好應對準備。

    密接關係可視化

    流調員錄入風險人員信息時同步錄入密接關係，「數智防控平台」自動生成可視化的確認病例和一密、二密、三密關係圖譜，任意選擇每一個密接人員都可以打開相關密接關係，為最快判斷疫情走向、傳染源頭和疫情發展趨勢提供了可靠依據。

    轉運調度便捷化

    「數智防疫平台」首創設計了賓館轉運子系統、車輛調度子系統，為疫情突發時各流程節點在途的人員提供了匯總依據。同時，賓館轉運和車輛調度可通過實時數據判斷下一步賓館使用率和車輛利用率，為更高效的轉運提供決策依據。

    移動終端高效化

    「數智防疫平台」同步開放華為政務雲welink移動版，利用加密鏈路，提供數據核查、車輛轉運、賓館管理等移動終端操作，為區防指科學決策，迅速指揮，快速控制疫情提供多場景應用。

    數智防疫平台自上線至今已平穩運行300餘天，香坊區負責疫情防控工作的各組皆應用該平台實現數據流轉、工作協助和聯防聯控。香坊區4個鎮和20個街道辦事處，46個行政村、193個社區級單位（包含轄區醫院、大學、物流園等自管單位），共5000餘基層工作人員，24小時不間斷地在操作着平台，截至目前公安排查數據已下發22萬餘條，核查率99.9%；流調溯源數據已下發7萬餘條，核查率100%；處理集中管控2萬4千餘人，分配轉運車輛3萬餘車次，當日峰值在線累計人數更是達到7000人次，為整個香坊區的疫情防控工作打下了堅實基礎。同時，香坊區「數智防疫平台」成果成功編入2022執法行業信息化科技創新推薦目錄。（記者 王琳  省營商環境局政務服務管理處供稿）