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哈市香坊區:讓服務保障錦上添花 讓居民「沒有顧慮」「靜」下來

2022-09-24
来源:香港商報網

    「本次疫情以來,香坊區嚴格貫徹『早、快、准、嚴、細、實』的工作要求,果斷落實各項疫情防控措施,堅決遏制擴散外溢風險,全力維護人民群眾生命安全和身體健康。」9月24日,在哈爾濱市疫情防控專場新聞發佈會上,香坊區副區長王宇虹在回答本報記者關於香坊區疫情防控管理保障情況時表示,香坊區及時調整臨時性管控區,組織區域內居民有序進行封控管理,全力做好服務保障工作,讓居民「沒有顧慮」「靜得下來」,為香坊區快速處置突發疫情提供有力保障。

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香坊區副區長王宇虹

    王宇虹介紹,香坊區主要採取以下幾項措施:

    建立快速處置機制。香坊區堅持區指揮部統籌部署、各相關街鎮協調推進、社區(村屯)具體落實,實施區、街鎮、社區(村屯)「三級包保」制度。根據中高風險區、臨時性管控區的管控情況,制定「應急服務保障方案」,明確責任、細化流程,確保將服務保障工作落實到事上、落實到人頭。

    加強服務保障力量。香坊區在各風險區均設立了服務保障工作專班,抽調優秀黨員幹部充實到防疫一線中。在各風險區內均設立了臨時黨支部、黨員先鋒崗,廣大黨員幹部充分發揮示範作用、廣大志願者主動擔當作為,確保管控區內服務保障工作有序推進。

    優化保障服務流程。香坊區每個管控樓棟都有專人負責,24小時為居民提供服務。發揮街道社區、物業和業委會「三方聯動」機制,通過微信群及時收集居民生活需求,由專人負責採購、領取,點對點配送到家,確保做好區域內居民服務工作。

    注重人文關。強化宣傳引導和心理關愛,組建心理疏導團隊,提供心理援助專線,及時對居民開展健康指導、心理疏導、情緒安撫,密切關注和及時回應居民訴求。同時,區教育局為保障學生線上學習期間的身心健康,成立工作專班,通過網絡視頻開展主題班會、詩歌朗誦會、自編韻律操、書潤童年愛閱讀等多種形式的活動,用心用情守護學生心理健康。(記者 張曉磊 王琳)

[责任编辑:严燕红 ]