近日，在黑龍江省寶清縣地下商業街「玲姐針織店」，寶清縣市場監督管理局的工作人員正在通過筆記本電腦現場辦公，幫助店主網上申辦營業執照。「我們店裏就我一個人，抽不出空兒去辦營業執照，正犯愁呢，市場監督局的工作人員就來登門服務了，而且當天就把營業執照送過來了，真是服務到家了，暖心又貼心。」店主趙洪玲感動地說。

    寶清縣地下商業街的商戶平日生意繁忙，無暇抽身辦理營業執照，另有一部分商戶也不懂如何辦理營業執照，需求辦理營業執照的商戶較多。針對這些特殊情況，寶清縣市場監督管理局讓群眾「零跑腿、少跑腿」的服務態度，經部門間協調，決定特事特辦，開通綠色通道，抽調相關工作人員主動上門服務，在商業街設立「便民服務站」，為商戶集中辦理營業執照。商戶只需提供房屋產權使用證明、身份證等相關材料，由工作人員全程幫助商戶網上申請，通過綠色通道快速審核後，半個小時內就把營業執照送到商戶手中。

    在辦公現場，工作人員悉心指導操作，並為群眾答疑解惑，全程提供網辦幫辦。同時，工作人員還積極向商戶宣傳扶持市場主體發展的系列政策措施，指導其下載電子營業執照，讓商戶了解政策、用好政策，知法守法、誠信經營、依法維權。

    據統計，截至目前，寶清縣市場監督管理局主動上門為地下街和百盟城市廣場的114家商戶辦理了營業執照，接受業務諮詢百餘人次。（馬淑芬 王鴻岩 王琳）