近日， 2021年度深圳市金融創新獎獲獎項目名單正式公布，微眾銀行斬獲兩項大獎。其中，「微眾銀行App無障礙版」獲金融創新特色獎一等獎，「微眾銀行大數據平台——開源數據平台推動多行業數據生產力釋放」獲金融創新貢獻獎二等獎。

    據悉，深圳市金融創新獎至今已連續舉辦十餘屆，是深圳市金融系統的重量級獎項，旨在激發全市金融創新活力，促進全市金融業跨越式健康發展。

    在金融服務高度便利的今天，一個擁有1700萬人的群體——視障群體卻在使用金融服務方面面臨重重阻礙，例如找不到合適的產品、無法人臉識別和身份證識別、找不到人工客服等問題。對此，微眾銀行持續關注弱勢人群金融服務需求，充分發揮多年積累的科技能力，利用智能手機加速度的傳感器和陀螺儀，結合人工智能、生物特徵識別等算法以及大數據技術，設計了一套同時具備聽覺、觸覺的雙重反饋機制，重點解決視障核身問題，首創性地攻克了視障客戶人臉識別和身份證識別的難題，獲得視障客戶廣泛好評，榮獲「金融創新特色獎」一等獎。

    據了解，微眾銀行App不止滿足於「可用」，還追求「易用」，實現了視障客戶獨立操作銀行 App 的目標。2022年10月，微眾銀行App針對視障客戶推出了「空中櫃枱」服務，實現在通話中協助客戶完成購買理財等業務，給客戶帶來如親臨櫃枱般的體驗。

    而旨在推動多行業數據生產力釋放，「微眾銀行大數據平台」獲金融創新貢獻獎二等獎。

    微眾銀行實施主導開源的大數據平台套件WeDataSphere，是業界首個由銀行完全自主研發的一站式、金融級大數據平台套件，憑藉可滿足金融行業「一站式、高可靠、高效率、低成本」要求的特點。

    自項目上線以來，微眾銀行基於 WeDataSphere已逐步替換了原有平台，擺脫了對國外商業化數據平台的依賴，同時提供比原有商業化方案更強的可擴展性，和更高效、功能更豐富的數據開發應用管理能力。（記者 黃裕勇）