國家稅務總局寶清縣稅務局以連續10年開展「便民辦稅春風行動」為契機，結合「辦好惠民事，服務現代化」主題，依託智慧辦稅服務模式，切實為納稅人繳費人辦實事解難題，有效提升納稅人繳費人獲得感、滿意度，打造一流稅收營商環境，奮力譜寫稅收現代化服務中國式現代化新篇章。

寶清縣稅務局專項宣傳輔導小組深入企業開展政策宣傳和業務操作指導

    以精細服務促進政策精準落地

    2023年伊始，隨着疫情防控政策優化調整，相關惠企利民政策相繼下發，各行各業相繼復甦。為助力企業乘勢發展，寶清縣稅務局主動作為，通過線上線下多種途徑向企業輸送政策紅利。為擴大增值稅新規政策受眾面，稅務人員在微信朋友圈中廣泛宣傳轉發，並在本地有影響力的融媒體公眾號上刊發「致納稅人的一封信」，還成立專項宣傳輔導小組深入企業，開展政策宣傳和業務操作指導，為企業發展送去新年「春風」。

    「過年期間我們美食城接待量大幅增長，客流量多了發票量卻沒準備那麼多，很着急。稅務部門的宣傳輔導小組為我們送來了最新的增值稅政策，指導我們用電子稅務局申領發票，實實在在的為我們送來了新年的第一縷春風，讓我們體會到了本地營商環境的變化。」黑龍江土象企業管理有限公司負責人張先生表示。

    以智能辦稅服務中國式現代化

    該局以「優化服務，提質增效」為理念，打造適配縣域企業的「雲辦稅」智慧服務模式，並通過優化智慧服務廳功能和提高導稅人員綜合素質，為廣大納稅人繳費人提供優質的服務和便捷的辦稅環境，有效增強其獲得感和滿意度。

    「過去來大廳辦理業務，人多時要排隊，現在配備這麼多電腦、平板和自助終端，我可以隨時來隨時辦，遇到問題還能第一時間接通『雲坐席』進行一對一服務，真是省時省力又省心。」寶清縣同人福大藥房有限公司辦稅人陳先生表示。

    據悉，該局年初以來通過雲辦稅服務中心共接線1970次，辦理涉稅業務1965筆，服務時長150小時。

    下一步，寶清縣稅務局將繼續緊扣服務經濟社會發展大局及納稅人繳費人需求，有效落實落細「便民辦稅春風行動」各項舉措，進一步提升納稅服務質效，提升便民利民速度，為區域經濟發展營造良好稅收營商環境。（記者 王琳）