6月5日，記者從安徽省合肥高新區管委會獲悉，該區自實行「項目管家」模式以來，服務企業228家，提供專業諮詢2011次，協調解決項目難題775項，陪同辦理審批852次，幫辦代辦覆蓋率100%，為27個項目實行容缺受理，辦理時限縮短50%以上，提高項目建設前期和後期審批效率，為項目落地實現「加速度」。

    據了解，合肥高新區聚焦招商項目落地，實行「定製+精準化」的「項目管家」服務模式，為企業量身制定開工倒排計劃表。進一步優化「項目管家」隊伍，為企業選擇懂項目、會溝通、善協調的「項目管家」，提供從項目立項到開工建設全流程、清單化、閉環式項目服務。

    「項目管家」是合肥高新區持續優化工程建設領域營商環境的縮影。近年來，該區不斷探索可行性措施，優化審批流程，縮短辦理時間，以實際行動為企業提供高效優質的服務。綜窗辦件一站受理便利服務一站直達深入推進以「綜合受理、內部分流」為核心的政務服務「綜合窗口制」改革，以「一窗通辦」為目標，將多頭平行的部門「散窗」整合為一站式受理「綜窗」，理順「窗口綜合受理、部門分類審批、前台一窗出件」的政務審批服務模式，進一步提升辦事效率和水平，讓企業享受更多便利。

    主動靠前站位為企出謀劃策

    合肥高新區先後協調市政公用單位入駐高新區政務中心，為企業提供報裝、繳費等一站式服務，簡化辦理流程。在企業提出用水用氣外線接入申請後，主動與企業聯繫，指導並配合企業完善申報材料，推出一次性告知服務，讓企業辦事「多次跑」變「跑一次」。同時，聯合區內相關業務部門赴企業進行接入點踏勘，現場指導企業選擇最優接入方案，提前做好溝通協調工作。

    下一步，合肥高新區將不斷創新服務舉措，疏「堵點」、破「難點」，全力以赴助企紓困，持續推進營商環境優化升級，更好地助力園區項目建設高質量發展。（記者 柏永 通訊員 汪艷）