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更「快」更「優」 皖黟縣美溪鄉厚植營商沃土

2023-06-19
来源:香港商報網

    「在這微風徐徐,欣欣向榮的季節里,我們齊聚千年古村美坑村,慶祝澤延堂·美溪壹號盛大開業。在此,特別感謝鄉黨委、政府在手續辦理、基礎設施配套等方面給予我們的幫助,使項目得以快速推進。」近日在澤延堂·美溪壹號民宿開業現場,企業負責人吳江對美溪鄉駐企服務豎起大拇指。

    近年來,為進一步優化營商環境,踐行「一改兩為」,安徽黟縣美溪鄉全面落實「放管服」改革,轉作風,提效能,創新工作方式,主動對接企業,提升服務水平,厚植營商環境沃土,不斷提升企業滿意度,解企業發展難題。

    創新為企服務  訴求辦結率100%

    瞄準目標,下沉指導,將項目服務工作做深。深度聚焦鄉域已簽約未開工項目,着眼需求、提前介入,手把手輔導項目準備施工許可等事項申請材料。嚴格落實「三三制」工作法,對轄區重點企業、重點項目落實專人專責包保,實現任務分解到人、責任落實到崗。此外,以開展「營商環境提升服務季」活動為契機,深入企業實地走訪,傾聽企業訴求。據了解,今年以來,該鄉先後組織幹部走訪企業10餘家,累計收集並解決各類訴求110件,訴求辦結率100%,業主滿意率100%。

    關注難點,精準摸排,將項目服務工作做細。對照項目建設目標節點,全面摸排項目建設情況、手續辦理進度;仔細傾聽項目方需求,梳理企業在資金鍊、政策享受等各方面的難點堵點,聯動國土、供水、供電等多部門,構建「政策+技術+專家」企業服務模式,以「一企一策」精細化、精準化幫扶舉措為企業提供諮詢引導、政策宣傳、項目審批等「一站式、點對點」服務。

    面對企業,抓住要點,將項目服務工作做實。按照「簡單事項接件即辦、複雜事項適時會辦、疑難事項提請研辦」的工作思路,提供「一企一策」精準答疑。對項目反饋問題分類整理並建立台賬,定期反饋問題處理進度。目前,已經通過精準服務完成代理幫辦等服務,今年來,幫助企業指導對接各類事項26件,使得問題有效解決。

    下一步,美溪鄉將不斷提升服務能力和服務水平,讓工作節奏更「快」,服務品質更「優」,發展成果更「實」,實實在在為企業解決急難愁盼問題,全力打造一流營商環境,保障實體經濟平穩健康發展。(記者 吳敏 通訊員 胡曉潔 陳琦)

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