提及成都，人們的第一印象就是「火辣」。火辣熱情的川妹子、麻辣鮮香的川菜……在成都第31屆世界大學生夏季運動會期間，青春洋溢的大運志願者「小青椒」也成為了成都一道美麗的風景。他們堅守在不同領域，以熱情、周到、專業、高效的志願服務與全球青年一起共享這場體育盛會，以青春之力向世界展示蓬勃向上的中國青年形象。

    「小青椒」是人們對成都大運會志願者的暱稱。「青椒」諧音「青交」，即青年交往，體現大運會是一場世界青年交流的盛會。成都大運會期間，共有2萬名賽會志願者參與志願服務，在競賽場館、大運村、主媒體中心、開閉幕式、技術官員駐地、機場車站、接待酒店等場所都能看到他們的身影。

    赴青春之約  「小青椒」服務獲嘉賓點讚

    「太熱情了」「太專業了」「隨時都能看到他們的笑臉」……成都大運會期間，志願者們用熱情的服務得到了各國記者和運動員們的稱讚。

    「您好，請走這邊過一下安檢。」早晨8時，來自四川中醫藥高等專科學校的「小青椒」謝鈺，準時來到世紀城洲際酒店，為來自全球各地的賓客提供熱情周到的服務。

    「我們主要是負責入店人員的安檢，包括隨身的行李和人員。」謝鈺告訴記者，安檢是24小時進行，志願者分批次兩班倒，「雖然每個班次都是12個小時，但大家都是拿出最好的狀態，向世界展現中國青年的風采。」

    來自四川外國語大學西班牙筆譯專業的顧佳瀅，作為代表團隨員，她主要為烏拉圭代表團提供語言服務。「這個團比較特殊，除了團長，其他人對英語都不熟悉，前兩天每一個地方，都需要我們陪同前往。」作為代表團的溝通「橋樑」，顧佳瀅必須事無巨細，將分內職責落實到位。每一天，顧佳瀅的日程都排得滿滿的。「團長為我們的服務點讚。」顧佳瀅說道。

    在成都大運會志願者中，有一群別樣的身影，他們是來自世界各地的來華留學生。24歲的藍音是其中一員，10個月前，她從家鄉喀麥隆來到中國，就讀於四川大學市場營銷專業研究生一年級。她在成都大運會賽事期間服務於四川大學望江校區體育館，跆拳道品勢和競技比賽在這裏舉行。在為期7天的賽程裏，她將和其他志願者一起負責協助工作人員引領運動員入場、退場，為現場觀眾答疑解惑。「我想通過大運會結識更多朋友，向他們介紹這座不只有大熊貓，還有許多美景美食的美麗城市。」藍音說。

    有人手捧國旗和鮮花，也有人早早就在註冊中心當着幕後「小英雄」。但不管是在聚光燈下，還是默默無聞堅守志願崗位，這都是他們與世界、與成都這座城市加深聯繫的特殊方式。

    獨特的風景線 城市志願小站

    街道外牆上，五彩畫筆繪製出憨態可掬的大熊貓以各種姿勢運動的場景；花台裏，「成都成就夢想」的標語清晰可見，奔跑的「蓉寶」雕塑充滿活力……走在成都的大街小巷，隨處可見大運會元素和標識景觀，其中散布在城市各角落的志願服務小站是一道獨特的風景線。

    「除賽事志願服務外，也開展城市志願服務，號召廣大市民參與進來，營造『人人都是志願者』的濃厚氛圍。」成都大運會執委會人力資源部（志願者部）相關負責人介紹，大運會期間，成都在大運場館、公園綠道、商圈景點、交通樞紐等重要點位規劃布局了1000餘個城市志願服務小站，其中超過7成的小站是依託青年之家、社區黨群服務中心、便民崗亭、輕鬆驛站等固定設施融合改造的。

    「您好！您需要諮詢什麼？」「這是成都大運會的宣傳資料，請領取！」……7月30日，在熊貓驛站城市志願服務小站，5位城市志願者上崗，他們冒着酷暑，積極為廣大市民和遊客提供大運會賽事指引、旅遊諮詢、便民服務等志願服務，為成都大運會城市運行提供有力保障。

    「很有現代感，造型很精緻。」「挺暖心的，各種資訊都能了解到。」在春熙路—太古里商圈銀石廣場，一個銀色外殼、熊貓造型的服務小站——錦江區商圈智能科技小站吸引着市民遊客的目光，無論是憨態可掬的熊貓形象，還是豐富貼心的服務都獲得他們的點讚。

    在15平方米左右的城市志願服務小站裏，賽事宣傳手冊、場館地圖、大運文創產品、應急救援包等一應俱全。「我們這個小站主要提供一些賽事宣傳、城市推廣、市民諮詢等。比如說大家想要看什麼比賽去哪個場館，怎麼買票，我們都能夠提供相關的諮詢服務。」據現場志願者李芮介紹，每天會有4名志願者在小站，為市民、遊客提供服務。

    成都以大運會籌辦為契機，創新構建青年志願服務社會化動員體系，以「就近就便、觸手可及、常態參與」的方式會聚更多青年加入志願者隊伍。據悉，大運會籌辦以來，全市青年志願者註冊數量從67萬人增至139萬人、同比增長107%，新入駐志願服務組織6300餘個、同比增長190%。（記者 郭代勤 部分圖片來自新華社）