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深圳地鐵上線虛擬兒童票、日期票

2024-02-01
来源:香港商報網

    記者從深鐵集團了解到,深圳地鐵再次推出兩款虛擬票——虛擬兒童票、虛擬日期票,兩款虛擬票已於2024年2月1日正式上線發售,為廣大市民乘客出行提供更多樣的選擇,更貼心的服務。

    虛擬兒童票

    深鐵集團有關負責人介紹,虛擬兒童票與普通兒童票票務規則保持一致,身高1.2米至1.5米或6至14周歲(憑身份證等有效證件)的兒童享受5折優惠。虛擬兒童票或普通兒童票均在車站客服中心購買。對比普通兒童票,虛擬兒童票將進一步提升設備出票效率,減少兒童等待時間,並能夠與成人同步進出閘機,出行更安全。虛擬兒童票實現刷碼進出閘,從根源上解決了普通兒童票需人工檢票、成人兒童分不同通道進出閘的難題。

    該負責人介紹:「目前,1號線羅湖站,5號線深圳北站,8號線鴻安圍站、鹽田虛站、大梅沙站、小梅沙站,9號線深圳灣公園站,11號線福田站,16號線愉園站、回龍埔站,及12號線、14號線全線車站的客服中心支持購買虛擬兒童票,後續虛擬兒童票將覆蓋全線網所有車站。」

    虛擬日期票

    有關負責人介紹,虛擬日期票為線上發售票卡,此次上線「虛擬一日票」和「虛擬三日票」(下文統稱虛擬日期票),可在深鐵APP和深鐵微信小程序購買。其中一日票售價為25元,三日票售價為75元,與實體日期票售價一致。

    乘客註冊並登錄深圳地鐵APP,在首頁點擊「虛擬票」,即可進入虛擬日期票購買界面;也可以通過微信搜索「深圳地鐵」或使用「掃一掃」宣傳海報二維碼,註冊及登錄深圳地鐵小程序後在首頁點擊「更多」,再點擊「虛擬票」,即可進入虛擬日期票購買界面。

    該負責人介紹,完成購買後,未激活使用的票卡將存放於「我的票卡」頁面中,點擊「使用」即可展碼刷閘激活乘車。當已激活的票卡過了有效使用日期或未激活的票卡超過過期日期,票卡將在已失效頁面留存並顯示。

    如未刷閘激活使用,乘客可在購票頁面「我的訂單」自行操作退票,車資立即原路退回;如未自行操作退票,系統將在票卡顯示的過期時間次日凌晨兩點自動退回車資。

    乘客可使用行程查看功能追溯90天內虛擬日期票進出站點、進出時間。此外,深圳地鐵虛擬日期票支持線上開具電子發票,90天內使用過的虛擬票都可自行登錄深圳地鐵APP或深圳地鐵小程序開具電子發票,填寫簡易信息,即可實現將電子發票發送至個人郵箱,方便且快捷。

    隨着城市軌道交通的發展,深圳地鐵線網已延伸至深圳的大小景點,更多市民選擇乘坐地鐵綠色出行,在寒假期間為小朋友購買一張虛擬兒童票,在春節假期間為親朋好友購買一張虛擬日期票,一起乘坐地鐵去老街感受傳統,去世界之窗看遍世界,去深圳灣公園休閒娛樂,去大小梅沙玩沙看海。新的票卡新的服務體驗,深圳地鐵邀請您一起在龍年新年暢遊鵬城。(記者 姚志東)

    頂圖:車站票務終端設備

[责任编辑:严燕红 ]