近年來，安徽黟縣漁亭鎮堅持和發展新時代「楓橋經驗」，積極探索打造「全面排、聯動調、例會商」工作法，推動矛盾糾紛多元化解提質增效，努力將風險穩控化解在基層和源頭，實現社會的長期和諧穩定。

　多元排查，糾紛隱患早發現。立足矛盾糾紛和信訪問題「發現在早、處置在小、防範在先」，全面抓好「排查」基礎性工作。縱深推進幹部下村走訪，通過召開「戶主會」的形式，結合「三三制」工作法，組織鎮村幹部入戶走訪，嘮家常、送溫暖、聽民聲，做到了情況在一線了解、問題在一線發現、矛盾在一線化解。廣泛發動群防群治力量，充分發揮網格員「人熟、地熟、情況熟」的優勢，在日常巡查中注意發現糾紛問題，及時介入、處置、化解，實現問題「早發現、早報告、早處置」。不斷拓寬信息收集渠道，依託「解紛碼」「e治理」「小微權力監督一點通」等信息平台使用，搭建人民群眾廣泛參與收集上報的情報信息平台，及時了解群眾在生活、工作等方面遇到的困難和問題。

　多方聯動，矛盾化解提質效。堅持關口前移、力量下沉，部門聯動、聚力攻堅，切實提高糾紛化解率。鎮村兩級配合，促使責任閉環。村級依託村（社區）人民調解委員會，整合調解員、網格員等，發現矛盾糾紛隱患第一時間靠上調處，實現小事不出村；鎮級依託漁亭鎮人民調解委員會，整合司法所、信訪、派出所等力量，對各類矛盾糾紛和信訪事項分類調處化解，實現大事不出鎮、矛盾不上交。整合資源力量，強化部門聯動。深化與法院、公安、信訪等部門的聯動配合，強化訴調、警調、訪調等聯動機制，實現矛盾糾紛調處指揮高效、協同有力、行動及時、化解到位。健全運行機制，聚焦平台賦能。充分利用「解紛碼」平台，實施「接、轉、辦、督、饋」五閉環動態管理機制，實現群眾反映問題有地方有人管、解決困難有程序有結果、辦理結果有答覆有成效。

　定期例會，統籌協調聚合力。按照「信息共享、問題共治」思路，建立鎮級矛盾糾紛排查化解月例會制度。堅持黨委統籌，部門聯動。每月下旬，由鎮政法委員牽頭，召集綜治中心、派出所、司法所、信訪、婦聯等站辦負責人以及各村（社區）綜治專干舉行例會，重點研究推動矛盾糾紛排查化解工作。堅持問題導向，重點管控。會上各村各單位匯報近期矛盾糾紛排查調處工作及涉穩突出問題排查化解工作情況，及時反饋糾紛隱患，分析成功案例。同時，針對重難點問題進行會商，制定化解措施，部署下步工作。堅持跟蹤問效，層層跟進。對遺留糾紛明確責任人，並組織相關責任部門「領題落實」，鎮黨委政府班子成員深入所包保的村，帶頭認領疑難糾紛，親自推動化解，確保糾紛化解事事有着落、件件有回音。同時，圍繞已化解的矛盾糾紛進行跟蹤回訪，實現「事心雙解」。（記者 吳敏 通訊員 汪靜）