為切實保障廣大退休人員合法權益，持續提升社保服務質效，近日，安徽黟縣人力資源和社會保障局聚焦社保工作職責，紮實推進養老待遇按時足額發放、領取資格認證便民服務等重點民生工作，全力織密築牢民生保障安全網。

　嚴守發放底線，保障待遇足額到位。養老中心嚴格落實養老保險待遇常態化發放機制，細化工作流程、壓實工作責任，精準核對退休人員待遇數據，嚴格規範核算、審核、撥付全流程，杜絕錯發、漏發、遲發情況發生，確保每月待遇按時、足額、精準發放到位，切實穩住群眾 「養老錢」「保命錢」。

　優化認證服務，便民利民提質增效。針對退休人員養老保險待遇領取資格認證工作，中心堅持便民服務原則，大力推廣線上自主認證渠道，依託手機「皖事通」APP線上認證方式，方便廣大退休人員足不出戶完成認證。同時，針對高齡、殘疾、行動不便等特殊群體，提供耐心指導、協助認證等暖心服務，有效解決老年群體認證難問題，從源頭杜絕養老金冒領、騙領現象，守護社保基金安全。

　強化宣傳引導，提升群眾知曉力度。通過窗口講解、現場答疑等多種方式，常態化向群眾普及社保惠民政策。主動傾聽群眾訴求，及時回應解答各類社保諮詢，有效消除群眾辦事顧慮、化解政策疑問，持續提升養老保險政策知曉率、普及率，不斷增強群眾社保服務滿意度。

　據了解，黟縣人力資源和社會保障局將持續立足民生職能，不斷優化服務流程、提升業務水平，抓實抓細社保待遇發放、資格認證等各項重點工作，以更精細、更暖心、更高效的社保服務，切實增強退休群眾的獲得感、幸福感與安全感。（記者 吳敏 通訊員 方海燕）