【香港商報訊】滴滴順風車昨日宣布，從6日開始將繼續在8個城市上線試運營，用戶在滴滴出行APP等官方渠道完成安全任務後，方可使用順風車服務。試運營期間，滴滴首先提供5時至22時，市內(50公里以內)的順風車平台服務並不收取信息服務費。滴滴順風車從2019年11月起恢復了順風車試運營，6日將繼續在8個城市上線試運營，可見重啟速度正在加快。滴滴順風車每次上線試運營的城市數量也在不斷增加，或許正是為了春運大潮的到來做準備。
提升順風車主准入門檻
順風車重新上線，安全保障再次引發關注。根據滴滴出行APP內順風車試運營期間產品方案顯示，針對用戶反饋中提及較多的希望平台對車主進行信用審核、保障司乘雙方平等利益等問題，滴滴重點進行了優化。
初次使用順風車前，車主和乘客需完成安全任務及安全教育學習。除了聯合公安機關對註冊車主進行綜合背景審查之外，引入了失信人名單篩查，可公開查詢到的失信被執行人無法註冊成為順風車車主。秉承司乘平等的原則，將原有的「信任值」升級為「行為分」，根據用戶最近收到的評價、投訴等信息進行履約、友好等多維度綜合評估。行為分降低可能會影響順風車服務的正常使用。
女性用戶可查行程安全信息
同時，新版方案在用戶准入審核、車主接單體驗、司乘規則設定、安全功能升級、行程保障、女性保護等方面也進行了完善。車主和乘客註冊順風車時均需要提交身份證、通過人臉識別;車主註冊時平台以動態拍攝方式採集駕駛證、行駛證和身份證信息，防止證件造假。
與網約車一樣，順風車同步迭代了平台110報警、行程分享、緊急聯繫人、路線偏移提醒、行程錄音等功能。保障方面，滴滴順風車將為用戶每次行程免費提供最高120萬/人保額的駕乘人員意外險，為用戶出行提供安全保障。
值得注意的是，通過滴滴順風車女性安全助手，女性用戶可以查看合乘方車齡、駕齡、人臉識別時間等相關信息，可查看行程安全信息，當發生軌跡偏移、長時停留等異常情況時，即時預警提示並通知緊急聯繫人。女性出行特殊場景保護升級：長距離出行要求合乘用戶增加人臉識別，女性用戶須設置緊急聯繫人，車主側自動開啟行程錄音(加密上傳平台)。
因安全問題整改一年後復出
據悉，從下線整改到上線「復出」，滴滴順風車花了一年有餘的時間。
2015年6月，滴滴順風車上線，幫助私家車主和乘客共享通勤出行。隨後滴滴推出跨城順風車服務，將城際共享出行網絡覆蓋全國。2018年8月27日，因為兩起安全事件，順風車主動下線整改。根據滴滴出行發布的數據，下線前，滴滴順風車已經覆蓋近400個城市。滴滴從2019年11月起恢復了順風車試運營，包括11月20日起在哈爾濱、太原、常州上線，11月29日起在瀋陽、南通上線，12月23日起在北京、武漢、佛山、南昌和長沙上線。缺席1年多的滴滴能否再次贏得用戶信任，仍有待觀察。
